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天津北方網訊:外地患兒被燙傷前往兒童醫院就診,走到津滄高速侯臺出口附近時,因兒童病情危急,家長對道路不熟,於是打110求助。接報後,市公安局110指揮中心迅速下達指令,調集警力,開闢綠色通道迅速將受傷兒童送往兒童醫院救治。
昨天上午9時許,市公安局110報警服務檯接警員張欣石、鄭浩宇接到一羣衆打來的報警電話稱,他是河北人,車上有一名燙傷兒童,急需趕往兒童醫院進行救治,現車輛已由河北省涿州市行駛至津滄高速侯臺出口附近。由於燙傷兒童情況十分危急且對本市道路不熟,請求民警提供幫助。
接報後,接警員首先對報警人的焦急情緒進行安撫,並引導報警人提供車輛所處位置、牌照及聯繫電話等信息。隨後,立即啓動應急預案,下達處警指令。
按照指令,公安西青分局巡邏民警第一時間趕到津滄高速侯臺出口迎候報警人車輛。報警人車輛到達後,用警車帶道、沿途護送,一路引導報警人車輛直接駛向兒童醫院。
市公安交通管理局加強沿途交通疏導,特別是在易擁堵路段,增派警力對過往車輛進行疏導,確保交通暢通。與此同時,公安河西分局巡邏警力先期趕赴兒童醫院,向醫院通報兒童病情並提前開闢了綠色救治通道。
經過市公安局110報警服務檯科學指揮調度,市公安交通管理局和沿途公安分局民警的協同配合,報警人所駕車輛順利到達兒童醫院,燙傷兒童得到及時救治。