三原縣一女孩4歲時，母親在一場車禍中身亡，父親不堪打擊離家出走，女孩只好隨年過六旬的外公外婆生活。三原縣交警大隊女民警張延娟擔當起了代理媽媽的職責，從精神上撫慰、疏導，從物質上予以關懷，如今4年多過去了，女孩琪琪德智體全面發展，已是一名小學三年級學生，見到同學就自豪地說：我有個“警察媽媽”。

　　2008年10月14日，關中環線三原段發生一起重大交通事故，三原縣魯橋鎮南潘村一年輕母親被奪去生命，其丈夫承受不了打擊離家出走，留下才4歲的琪琪與外公外婆生活在一起。事故發生後，琪琪和外婆來到交警隊，當時還在事故科的張延娟不但出了警，還接待了婆孫倆。當時4歲的琪琪跟在外婆後面，怯生生的眼神、羞怯的神態，深深觸動了張延娟，她有一個與琪琪同齡的兒子，兒子有父母雙親的愛護，而琪琪如此之小，父母一個都沒有了，老人能承擔起撫育外孫女的重任麼？她有了一個衝動，想擔當起這個孩子媽媽的責任。

　　在第一次與事故科科長到琪琪家進行回訪時，張延娟主動詢問琪琪：我給你當媽吧？琪琪欣喜地點頭說：行。

　　一諾重千金。從那以後，張延娟除過兒子，心裏就又多了一份牽掛，週末，她特意帶上兒子到琪琪家，和琪琪一起玩耍；六一兒童節，將琪琪帶到縣城遊玩，讓她感受到來自一位民警的母愛；春節來臨，她給琪琪購買漂亮的服裝；開學了，給琪琪送去精心挑選的文具書籍和營養品。琪琪從這些行動上感受到濃濃的母愛，將張延娟叫媽媽隨心而順意，沒有一點怯生的感覺，並不時地打電話告訴“警察媽媽”家裏和學校的所見所聞。4年來，琪琪在“警察媽媽”的幫助下，漸漸從失去媽媽的陰霾中走了出來，她不但順利升入小學3年級，學習成績排在前列。張延娟的行動感染了身邊的衆多女同事，在她幫扶琪琪的過程中，同事吳婷、胡萌、李蘭、劉貝、崔小莉也紛紛加入進來。每次到琪琪家，龐大的隊伍吸引了村民和琪琪同學的目光，琪琪的同學羨慕地對琪琪說：你的“警察媽媽”看你來了！

　　記者於忠虎