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過路車春運首日車票多已售罄
天津網訊每日新報記者鄭東紅昨起,火車站和代售點售票窗口開售春運首日的火車票。比起兩天前互聯網、電話訂票的火熱,窗口未見排隊長龍。
在天津站靠近海河一側前廣場售票大廳裏,30個窗口全部開放,很大程度上分流了購取票的人流。隨着春運火車票的開售,購票旅客人數比前幾天明顯增長,但各售票窗口前還未見往年春運時曾出現的排出售票大廳門外的長龍,旅客大概等待二十幾分鍾就能到窗口前購票。
據瞭解,前來購票的旅客購買最近三天或短途車票的人佔了多數,也有一些人是來購買春運首日火車票的。值得一提的是,目前學生購票高峯已過,本週末起,天津鐵路將迎來首個學生客流高峯。
便利全國通取方便取返程票
昨天下午,火車站迎來了取票小高峯。由於互聯網、電話訂票本月7日起便可購買春運期間的火車票,前來取票的旅客絡繹不絕。與往年春運不同,今年,鐵路部門對電話訂取票的時間和範圍進行了調整。電話訂票全國通取,可到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票,取票時間也延長12小時,天津站開的4個取票窗口,和售票窗口一樣排起了長隊,其中好多是稍早時候訂到春運首日火車票的旅客。
今年首次實行電話訂票異地取票,於女士之前通過電話訂到本月26日鄭州到重慶的火車票,然後到天津站取到了火車票。據鐵路工作人員介紹,以往電話訂票在天津火車站只能取北京鐵路局管內各車站火車票,電話訂票全國通取後,方便了一些需要中轉及提前購買返程票的旅客。今年春運期間預售期延長,旅客出行前可以提前通過互聯網或電話訂票系統訂購返程票,而成功通過電話訂票或互聯網購票後都可在天津取到返程車票。
對比窗口18天預售期內車票較緊張
窗口18天預售期內的火車票已經較爲緊張,不僅衆多過路車春運首日車票已早早告罄,很多始發車1月26日的硬座、硬臥都沒票了。昨天下午4時許,記者查詢12306鐵路客戶服務中心網站看到,春運首日1月26日,天津開往成都的始發車K257次,硬臥、硬座票已經全部賣光,天津至哈爾濱始發的1521次列車,硬臥票也已經售完了。
相比窗口買票,預售期提前兩天的網上買票和電話訂票顯然更有優勢,提醒旅客最好優先選擇網上及電話訂票。
提示多查詢可能買到退票
電話訂票、網上訂票和窗口售票是共用票額,如果網絡或電話訂票系統顯示票已售完,旅客前往售票窗口能購到票的可能性不大,應該及時改變出行日期或選擇其他交通工具出行。不過鐵路工作人員也表示,不排除之後退票的票額會重新發回到網上、電話訂票或車站售票窗口重新發售,系統就會有一些退票出現,因此多查詢,說不定能買到系統退票。
動態隨時加開取售票窗口
由於今年是互聯網購票和電話訂票的第二年,預計春運期間,將會有很大一部分旅客採取這兩種方式進行購票。今年春運期間,天津站將根據客流變化情況,動態調整車站取售票窗口,隨時加開售取票窗口。
目前天津站設置了34臺自動售票機,出售京津城際車票,同樣可以辦理互聯網購票、電話訂票取票業務,此外還設置了13臺自助取票機,確保旅客用最短時間取票。