1月7日，人民日報官方微博聚焦新聞文風，就『你最反感的官話套話是什麼』這一問題向網友發問。不到三天時間，該微博已有一萬多人轉發，近兩百人說『贊』，評論更高達4000餘條。

　　一條非事件性的普通微博，何以引發如此大的共鳴？

　　首先，它滿足了社會心理期待。『好雨知時節，當春乃發生』。在中共中央政治局通過改進工作作風、密切聯系群眾的『八項規定』，全社會熱議改進新聞報道文風之時，作為黨中央機關報的官方微博發表這樣的言論，與人們的心理需求正相契合，可謂擊中了讀者心中『繃得最緊的那根弦』。

　　『「講話沒有不重要的，鼓掌沒有不熱烈的；領導沒有不重視的，看望沒有不親切的；完成沒有不圓滿的，成就沒有不巨大的……」官話套話空洞無物，多年來相沿成習，會議中官話套話至今不絕於耳。』這無異於向危害黨報形象的假大空文風開刀，因此贏得了網友的贊譽。

　　其次，人們『苦官話套話久矣』。官話、套話是一種『負信息』，不僅無助於讀者消除政策信息的不確定性，反而會引起人們的逆反心理，形成閱讀乾擾。

　　那麼，什麼樣的話語屬於官話、套話？根據網友的『吐槽』，大體上可把前者定性為居高臨下的官場話；將後者定性為『打包的廢話』。跟帖網友最反感的官話、套話：

　　一是無處不在的『高級形容詞』：比如『重要指示』『大力改善』『親臨現場』『認真落實』『隆重開幕』『圓滿完成』。

　　二是大量使用的『模糊語言』。得票率最高的『反感詞』是『有關部門』。新聞的力量在於准確，那麼為什麼要『揣著聰明裝糊涂』？還有網友特別反感『一小撮』『應群眾要求』諸如此類來自文牘主義的官場話。

　　三是了無新意的俗套話。網友『少年Edd的奇幻漂流』舉例說：『「過去的一年，是極不平凡的一年」，哪年都這麼說。』網友『ELLEN姜』最反感『這是勝利、和諧、成功的，廣大人民群眾無不歡欣鼓舞……』的說法；『軍峰法治在線』則對『以某某為抓手，夯實基礎，紮實推進，努力開拓，確保某某工作又好又快發展』這樣的表達不堪忍受。

　　有網友認為，類似的官話、套話比比皆是，多到讓人『懶得羅列』的程度。網友『子在圳上曰』認為：『官話、套話、虛話、假話、廢話。黨八股、文八股、講話八股、播音八股、新聞八股……明明枯燥無味，無人願聽願看，自己卻玩得津津有味，不忍釋手。』一針見血地指出了當前某些媒體文風的弊端。

　　第三，人民希望黨報改變話語方式。有網友在留言中說：『唔…人民日報帶頭剔除官話套話了，拭目以待。』表明了讀者對黨報改進文風進一步行動的期許。

　　法國哲學家米歇爾·福柯首先將話語與權力聯系了起來。他認為：話語是權力，人通過話語賦予自己權力。媒體的話語權不僅決定了何者成為主流聲音，何者淪為『沈默的大多數』；而且規定了話語傳播的方式。官話、套話由『話語霸權』產生，同時又在傳播中不斷強化既有的體系，以致主流媒體的話語方式陳陳相因、相沿成習。

　　那麼，為了使黨報的文風喜聞樂見，從何改起呢？最根本的一條也許就是『還話語權於民』——一方面，有了中央『八項規定』這一『尚方寶劍』，過去多數屬於精英階層的『話語權』就可以放心地交給普通讀者了，讓他們成為『言說』的主角；另一方面，黨報的話語方式只有『貼地飛行』，讓群眾喜聞樂見，官話、套話纔能退出歷史舞臺，黨報纔能擁有更多的擁躉。(王君超)