對此,淘寶網客服表示尚不知情。一名公關部工作人員表示,按照國家相關法律法規,互聯網不能散佈傳播淫穢色情信息。雖然淘寶網已設系統庫,屏蔽某些關鍵詞,但關鍵詞時刻在變,網站沒法主動控制,只能綜合反饋結果實時調整,儘可能減少信息出現的頻率。淘寶網表示,每件商品都有舉報途徑,消費者若發現違規發佈色情侵襲可主動向網站舉報。淘寶網也將保留相應證據,配合司法部門的調查。
而警方則表示,市民若發現互聯網上傳播散佈不良信息,可通過網警、公安熱線等渠道舉報反映。本報記者金旻矣