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2013年1月18日,廣汽菲亞特Viaggio菲翔『』服務活動正式啟動,為客戶提供到店有禮、免費檢測、軟件昇級和車主課堂等多項關懷服務。以『從心感受菲亞特』為核心理念,廣汽菲亞特繼續踐行全新服務品牌『EliteService菲凡尊享』以客戶為先的服務承諾,在這個寒冷的冬季,為廣大客戶帶來了濃濃的暖冬關懷。
隨著春節臨近,客戶用車需求增加,在節前對車輛進行一次全面的安全檢測,成為了廣大車主的必修課。肩負對客戶負責的企業責任心,為保障車主用車安全,實踐以客戶為先的服務承諾,廣汽菲亞特將於2013年1月18日-2月5日期間啟動迎新春服務活動,凡Vi-aggio菲翔用戶均可預約當地4S店和展廳,暢享免費安全檢測、軟件昇級等多項貼心服務。用戶到店填寫新車問卷調查還可獲得200元代金券。此外,各4S店和展廳還將開闢車主課堂,為用戶講解Viaggio菲翔駕駛和保養技巧、冬季安全行車知識、菲亞特的品牌歷史和廣汽菲亞特的企業文化。
2012年廣州車展上,廣汽菲亞特正式發布了全新服務品牌『EliteService菲凡尊享』。在該服務品牌下,廣汽菲亞特將為包括菲翔車主在內的所有用戶提供7×24小時服務熱線、預約服務和專屬第三方道路救援、純正配件、車主課堂、意式咖啡體驗、客戶關懷活動等服務內容,並給予客戶從新車交接到維修保養的全程化跟蹤服務,讓消費者享受到品質、快捷、便利、誠信、專業的產品和尊享的服務體驗。此次迎新春服務活動正是對『EliteService菲凡尊享』服務承諾的一次具體呈現。讓人驚喜的是,Viag-gio菲翔的濾清器、皮帶、制動盤片等常用配件的價格較同級其他產品最多可低20%,大大降低了客戶的用車成本。
作為2012年最具競爭力的中級轎車之一,越級動感轎車Viaggio菲翔自上市以來獲得了消費者的普遍認可和喜愛,並取得了極佳的市場反響。它以酷似意大利超跑的造型設計,為普遍中庸的中級車市場帶來了一抹亮麗色彩;以2708mm的超長軸距,在同級別車型中首屈一指;兼具1.4T-Jet渦輪增壓發動機和6速乾式雙離合變速器的高可靠性黃金動力組合,更帶來了充沛動力和良好的燃油經濟性;此外,10.88-15.88萬元的高性價比售價區間加上3年10萬公裡質保,也進一步展現了這款車的親民性。值得一提的是,在2012年第四批C-NCAP碰撞測試中,Viaggio菲翔以高分榮獲五星安全評價,成為國內首款在難度系數提昇20%的新規下獲得五星評價的合資中級車。