![]() |
|
|||
近年來,嬰兒游泳備受家長青睞。曾亮超攝
『現在游泳的嬰兒很多,我們每天早上8點半打電話都還定不到位。』入冬後,清遠市嬰兒游泳館生意火爆,一位難求的現象普遍。
然而,記者調查走訪發現,清遠市區對外營業的多家嬰兒游泳館均無工商營業執照,多未辦理衛生行政許可證,從業人員技術水平參差不齊,嬰兒游泳安全、衛生狀況不容樂觀。因此,專家提醒在監管空缺的情況下,家長不要盲目跟風,隨意帶嬰兒游泳。
▲市民反映
嬰兒游泳一位難求
『入冬後,我們這的生意就很好,有時候早上8點不到,位子就被預訂完了。』近年來,嬰兒游泳倍受家長青睞。據了解,嬰兒參加游泳訓練,可有效刺激嬰兒神經系統、消化系統、呼吸系統、循環系統及肌肉和骨骼系統,能有效促進嬰兒大腦、骨骼和肌肉的發育,因此很多嬰兒出生後不久就被送去『游泳』。嬰兒游泳館因此變得極為搶手。
家住贏之城的劉先生告訴記者,雖然寶寶游泳好處很多,但要想約到位子,讓寶寶定期游泳卻不是一件容易的事情。『我和妻子現在隔天早上8點不到就開始打電話,有時一早上打四五個游泳館的電話,都約不到合適的位子。』
劉先生稱,寶寶從滿月就開始『游泳』,現在已經3個多月。為了讓寶寶定期游泳,他們辦理了游泳卡,調整了全家的作息時間,帶著寶寶『奔波』於幾個游泳館之間。『我們辦的是378元、10次送3次的卡,要在一個月時間內游完。這意味著我們隔一天就要游一次,所以不論約到什麼時間,什麼地方,都得去。』
一家嬰兒泳館工作人員告訴記者,為了訂到一席之位,很多市民選擇辦理月卡,這樣就能優先安排和固定游泳時間和泳池。但由於游泳人員太多,部分游泳館已經停止辦理新的月卡。『我們這有4個泳池,天天都爆滿。』這名工作人員稱,一個泳池平均每40分鍾可以接待一個嬰兒,按照10個小時的營業時間計算,一天可以接待50個嬰兒,全市近10家愛嬰坊能提供三四百個泳位,卻依然供不應求。
霸王條款默默接受
和很多行業一樣,嬰兒游泳預付式消費也比較普遍,因此也滋生了不少霸王條款。據市民反映,嬰兒游泳也流行辦理次卡、月卡等,無論哪種卡都必須在限定時間內消費完畢,否則被視為失效。
『辦卡優惠,單次45元,會員價36元;10次送3次,會員價378元;20次送5次,會員價576元;30次月卡會員價850元。』元旦後,多家游泳館在顯著位置貼出了上述辦卡優惠活動。仔細諮詢方知,優惠也有一定的限度。其中,月卡和10次卡必須在1個月內使用完畢,20次卡在1個半月內使用完畢。
『我們的卡不延期,用不完也不能退錢。』不少泳館工作人員如此強調。當記者質疑規定期限太短時,工作人員稱,辦卡遵循自願原則。『如果你怕用不完,就辦理單次卡。實在用不完,我們也沒辦法。』
雖然明知是霸王條款,但很多市民還是選擇默默接受。『到處都是這樣的規定,你要想給寶寶游就只能接受。』采訪中,不少市民反映,無論是10次卡還是20次卡,在限定時間內用完都的確有點困難。
『嬰兒和成人不同,他們的作息時間和身體狀態不穩定,游泳時間自然也不能固定。』市民胡女士說,按照嬰兒游泳指引,要求寶寶狀態必須良好,而且在進食後半小時至一小時左右進行。如果寶寶不想游,生病或者拉肚子,即便預約了位子,也只能臨時取消。這樣一來,游泳卡用不完就很自然。
▲記者調查
游泳館衛生狀況堪懮
嬰兒游泳固然好,但是由於嬰兒抵抗力差,嬰兒游泳對游泳館的衛生和安全要求很高。那麼清遠這些游泳館的衛生情況又如何呢?
9日下午,記者在清遠市清城區贏之城一家嬰兒游泳館看到,不到10平方米的空間內擺放著一張護理臺和5個大小不一的嬰兒游泳池。護理臺上,堆放著嬰兒衣物、玩具和各種洗護用品,部分玩具上面殘留著一些污漬。未裝水的泳池底部也有一些類似污垢的黑色斑塊。泳館環境相對密封,只有一扇門可以出入和通風。工作人員不時在泳館內更換衣服和鞋子。當記者對此表示質疑時,一名工作人員稱,他們更換衣服不會影響泳館衛生,『嬰兒游泳重要是游泳設備的衛生,我們這都是一個孩子一池水,水池內鋪設一次性塑料袋,用完就換。洗護用品用具也是孩子自帶,十分乾淨。』她還表示,游泳館內的公共設備,如游泳圈等也會定期消毒,衛生狀況比較有保障。
對此說法,專業醫護人員卻不認同。清遠市某醫院保健部一名護士長說,私營游泳館沒有專業的消毒設備,多使用普通消毒水對泳池消毒,存在安全隱患。同時,泳館室內溫度長期保持在28攝氏度,在極少通風的情況下,容易滋生各種細菌。
私人游泳館衛生狀況堪懮,那麼醫院的情況如何呢?記者走訪發現同樣不容樂觀。記者觀察清遠市一家醫院嬰兒游泳館看到,雖然有專業的護理人員負責嬰兒游泳,但家長和其他人員同樣可以隨意出入,還不時有幼童在裡面打鬧。醫院提供的毛巾和浴巾因太多人使用已經分不出顏色。用完之後,就被集中扔在一個『垃圾桶』,顯得雜亂不堪。
設備人員良莠不齊
『私營游泳館的工作人員都沒有經過醫療機構的正規培訓,缺乏嬰兒護理的專業知識,很難及時應對和處理各種突發問題。』據了解,目前清遠市對外開放嬰兒游泳館一般多是依托母嬰生活館而設,游泳設備和從業人員資質因此良莠不齊。
以清遠市贏之城和城市廣場兩家母嬰店內的嬰兒游泳館為例,雖然泳館面積大小相近,但前者只有4小型嬰兒游泳池,其中2個泳池還是方形結構,面積較小。部分市民對此很有『意見』。『那裡規定只有4個半月纔能游大池子。我們家寶寶三個多月,62厘米,在小池裡游都轉不過身。要求使用大池,他們又不同意。』
除游泳設備外,兩家店提供的服務也不盡相同。記者發現,部分游泳館工作人員十分負責,除了給寶寶做基本的撫觸、按摩外,還會從小教寶寶學習各種動作,如抬頭,趴坐等。相反,部分工作人員則十分敷衍,人多之時甚至省去嬰兒撫觸和按摩。
當記者問及寶寶撫觸是否經過專業培訓時,多位工作人員回答『是』。但問及培訓內容,他們只說是一家公司的嬰兒撫觸課程培訓。在他們的指引下,記者在多家嬰兒游泳館的內牆上看到了他們口中的從業資格證書——《嬰兒游泳與撫觸師培訓資格證書》。而據記者了解,嬰幼兒撫觸師是國家人力資源和社保保障部最新推出的一個職業證書,全國通用。但是,幾家游泳館提供的證書並非人力資源和社會保障部頒發的證書。
嬰兒游泳館暫無法可依無證可發
-部門回應
『目前我們還沒有發放一張嬰兒游泳館衛生許可證,也沒有單位登記過嬰兒游泳的項目。』就嬰兒游泳的監管問題,清遠市衛生監督所一名負責人告訴記者,嬰兒游泳是一個新興行業,沒有列入公共場所管理范圍,因此監管基本處於真空地帶。照此推理,目前全市的嬰兒游泳館都屬於無照經營,工商部門可以依法取締。
『國家對開辦嬰兒游泳館暫沒有相關准入要求,也缺少衛生方面的專項法律法規,沒有強制要求其獲得衛生許可證,對相關操作人員的資質、場地和游泳池規格、水溫控制、水質監測等問題也尚未作出明確的規定。』這名負責人表示,在無法可依的情況下,他們無法下放衛生許可證。『這個不屬於我們的監督范圍,我們管不了。』
工商局工作人員稱,嬰兒游泳對安全、衛生、技術等方面要求都很高,登記審批風險也高,必需由相關部門和機構發放衛生、消防、技術指導等證書後,工商部門纔能審批。