近日,13位居民集體來服務站反映居民樓動遷的問題,對王樹元來說,“就不那麼好整了。”

　　原來,涉及到的居民樓(土樓二層)於1981年由遼源礦務局電務科承建,在棚戶區改造中,該樓因手續不明不給動遷,其中礦務局房產處和興達公司(處理煤礦破產後遺留問題而成立的公司)兩單位都闡明對房改有管轄權,均收取每平方米200元費用。“來訪居民第一不知找誰,第二嫌費用太高。”王樹元說。

　　意識到問題嚴重性,王樹元立馬登記備案,並反映給區法學會。沒過幾天,區法學會就安排法律專家去礦務局進行協調,由興達公司出面辦理,該樓房改每平方米降爲100元。

　　對於答覆結果,13名居民表示很滿意。他們紛紛表示,要不是法律專家給解決問題,早就上訪,去鬧政府了。

　　在法律專家服務站辦公室中,記者看到揭示板上公開着法律專家的照片、姓名、專業領域、聯繫方式等,一目瞭然。王樹元介紹說,羣衆有法律問題時,可直接撥通專家的電話。對調解不成的民事糾紛、疑難法律問題登記備案,認爲有必要邀請專家進站服務的,服務站上報縣區法學會,由縣區法學會根據專家的研究領域,協調一名或者幾名專家進站集中解決問題、提供諮詢。

　　王樹元向記者展示了“羣衆訴求表”,訴求人姓名、住址、時間等清晰可見,對於訴求類型還區分了個人類訴求和公共類訴求。每種類型都有不同的分類供訴求者打鉤。下面有訴求情況、網格員協調情況、承辦結果各欄。“還得承辦人簽字呢,要強化責任意識嘛。”王樹元指着表說。

　　截至目前,仙城社區法律專家服務站共受理居民諮詢136件,涉及2000餘人,由法律專家解決案件兩件。王樹元說,雞毛蒜皮的小事多,需要法律專家解決的案件少,“但羣衆訴求無小事,要把每一件小事當做我們的大事。”