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本報訊(記者戚帥)去年,區地稅局作爲全市23個重點行業中率先實行服務標準化建設試點單位,參加了天津市公共服務標準化考評小組的首批考覈並順利通過驗收。日前,市公共服務標準化領導小組辦公室副主任、市糾風辦副主任李德鬆,區委常委、區紀委書記劉春波爲區地稅局獲得公共服務標準化工作示範單位授牌。
據瞭解,區地稅局在推行服務標準化工作中,認真開展好服務標準化的全員培訓和教育,把服務標準化要求融入到日常工作的各個環節,並進一步加強辦稅服務大廳的軟硬件建設,不斷滿足納稅人對公共服務的多方需求,多項涉稅業務實現了“一窗受理、一窗審覈、一窗出件”的辦理模式。同時,在市局監察室和區紀委監察局的指導下,認真完成了服務標準體系的編制工作。按照“結構合理、層次清楚、配套完善、科學嚴謹、便於操作”的要求,搭建了服務通用基礎、服務保障、服務提供三大體系,採用國家、行業標準30項,自編內控服務標準58個,形成了“操作有規範、執行有標準、過程有監督、考覈有依據”的科學體系,爲稅收經濟又好又快發展提供了有力保證。