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天津北方網訊:1月24日,由天津廣播電視網絡有限公司與天津“醫指通”合作推出的電視預約掛號平臺正式投入運行。市民通過高清互動電視,可以足不出戶預約全市47家醫院、7000多名專家的就診號。
天津“醫指通”雲就醫平臺(簡稱天津“醫指通”)是天津市衛生局聯合時代華納科技集團共同建設的一項惠民工程。目前,天津“醫指通”已推出社區自助終端預約、醫院現場終端預約、數字電視預約、統一電話平臺預約、手機預約、網站預約共六種預約就醫服務,實現“社區、家庭與醫院同步掛號”的就醫新模式。平臺覆蓋全市35家三級醫院、12家二級醫院,可預約7000多名主任(副主任)專家,日平均放號量32萬個。
記者了解到,為方便群眾就醫,幫助市民、特別是不熟悉使用互聯網掛號的中老年人解決“掛號難”的問題,天津廣電網絡公司與天津“醫指通”合作,在市衛生局指導下,聯合開發了電視預約掛號服務。經過測試和試運行,已具備上線條件。正式開通後,我市高清互動電視用戶可以在電視機屏幕上登錄電視掛號平臺,檢索醫院、專家的信息,使用機頂盒遙控器輸入身份證號碼、手機號碼等個人信息後進行預約掛號。預約完成,“醫指通”將向用戶指定的手機號碼發送短信通知,由用戶憑短信通知到預約的醫院換取正式掛號單。如不能按時就診,還可以通過電視預約掛號平臺提前退訂掛號。用戶電視預約掛號或退號,天津廣電網絡公司和天津“醫指通”均不收取任何服務費,做到好事辦好、便民惠民。
今年以來,天津廣電網絡加快實施高清互動戰略,促進用戶從看電視向“用電視”的轉變。目前,通過網絡昇級改造已實現雙向覆蓋236萬戶,進一步提高了廣電網絡的承載能力,為高清互動電視新業務的推廣夯實基礎。以廣電網絡為依托,相繼推出便民繳費、電視銀行等惠民服務,用戶已能夠通過電視機和機頂盒,在家中繳納有線數字電視收視費、移動和聯通電話費、電力抄表用戶的電費等費用,還可以通過農業銀行的電視銀行系統,進行個人帳戶查詢、轉賬、理財和繳費。
下一步,天津廣電網絡將以天津“醫指通”電視掛號為切入點,逐步推出電視社區醫療服務,打造市民家庭健康服務平臺,進一步增強廣電網絡的服務能力和市場競爭力。(記者付文超)