1月26日，2013年春運正式拉開了大幕。進出站擠不擠？買票難不難？服務好不好？……春運首日，本報記者分赴鐵路、公路、航空等交通站場，與旅客一起感受了春運回家的路。當日，預計哈爾濱火車站發送旅客5.8萬人次，哈爾濱西站發送旅客1萬人次，哈爾濱機場出港旅客3萬人次。

　　哈站

　　候車室內有空座

　　8時30分，記者在哈爾濱火車站看到，與去年購票隊伍排到站前廣場不同，今年哈站售票大廳和候車室裡的旅客都不多，每個售票窗口前只有四五名旅客在排隊，個別窗口有時甚至一個人也沒有。候車室內不少座椅還都是空的。剛買到車票的黑龍江大學學生小王告訴記者，學校10日就放假了，自己因學校有點事沒處理完，所以走得晚了些，只花了5分鍾就買到了車票，『感覺不像春運，太順利了。』小王感嘆說。

　　『目前還不能斷言，2013年春運會一直這樣輕松，但可以肯定的是不會再像前幾年那麼擠了。』哈爾濱火車站工作人員告訴記者，由於網絡購票、電話購票以及預售期延長為20天，再加上哈爾濱西站分流，今年春運在哈站購票窗口排長隊的現象將不會出現。另外，由於學生提前放假，春運開始後空出的票額將全部用於民工返鄉與探親客流，這將使得他們的出行也會變得比往年更加容易。客流高峰估計出現在『小年』2月3日之後，以及春節後的返崗和返校潮。

　　截至1月26日16時，1月27日、28日去往重慶方向車票已售完；1月27日、28日去往上海、廣州方向僅有硬座車票；1月27日、28日去往大連、北京方向車票仍有部分剩餘。2月13日、14日去往廣州、重慶方向只有硬座車票剩餘；2月13日、14日去往北京、大連方向車票比較充足；2月13日去往上海方向硬臥、軟臥車票已售完。

　　在火車站候車室，雖然旅客不多，但在高架通道裡，青年志願者幫助行李多的旅客提行李的身影卻隨處可見。哈爾濱鐵路公安局的工作人員也仍然在一絲不苟地工作，逐個檢查旅客的客票。工作人員張思維告訴記者，這是為防止旅客買到高價票、假車票。目前已破獲倒票案件8起，抓獲違法行為人8名，搗毀倒票窩點3處，責令關閉違規售票場所1處，行政拘留4人，涉案車票124張，票面價值25952元。

　　南崗客運站當天購票當天走

　　隨後記者來到南崗客運站，記者在進站口看到，旅客源源不斷地去售票窗口購票，每個售票窗口前都排起長長的隊伍。售票大廳內人頭攢動，不少正在排隊的旅客，都往售票窗口方向張望。不過，選擇在春運首日回家的旅客確實是踩准了節奏，只要不是非常熱門的方向，基本上都能『當天購票當天走』。

　　上午10時不到，剛下火車的劉曉明拖著行李急匆匆地趕到南崗客運站，看著一條條購票『長龍』，他開始擔心能不能買到當天從哈市回牡丹江的車票。在排隊20多分鍾後，他順利地買到了當天下午從哈市開往牡丹江的客車票。雖然發車時間較晚，但他已經很滿足了。工作人員表示，春運首日旅客主要是返鄉探親流，高峰將在2月6、7號出現。

　　哈爾濱西站售票窗口開一半

　　走進哈爾濱西站，旅客不是很多。雖然26日哈市開始了新一輪降溫天氣，可是售票大廳和候車大廳內都很溫暖。春運首日，為確保安全，哈爾濱西站候車大廳門口加派了安保人員。『4臺查危儀全部開放，全部實行人物分離檢查。』哈爾濱西站安檢主任甄立偉說。

　　在購票廳，記者看到由於旅客較少，只開放了第二售票廳的14個購票窗口，第一售票廳處於關閉狀態。不少旅客選擇了更加便捷的自助售票機購票。准備去大連旅游的學生閻峰在客運員的幫助下只用了2分鍾就買到了D1314次動車的車票。『坐高鐵出行太方便了，買票速度快，候車環境也好。』閻峰和一起出游的同學們不住贊嘆。11時25分，由哈市開往大連北站的D1314次動車開始檢票，旅客們排成三排，依次通過自動檢票閘機，不到5分鍾，近三百名旅客全部通過檢票口。

　　哈爾濱西站副站長唐偉向記者介紹，近幾天主要以冰雪旅游流為主，日均客流在1萬人次左右。人工窗口各次列車停止售票時間為開車前15分鍾。旅客在哈爾濱西站可以買到全國各地的車票，但是購買異地車票需要加5元的手續費。

　　哈爾濱機場游客人數佔六成

　　記者在哈爾濱機場二樓出港大廳看到，候機大廳內人來人往。值機櫃臺前、安檢通道上，機場工作人員正熱情地為旅客辦理乘機手續。中午航班高峰時，機場滑行跑道上等候起飛的飛機也排起了隊，每5分鍾就有一架飛機起降。機場一派繁忙景象。

　　據介紹，26日，哈爾濱機場全天起降航班230班次，運送旅客3萬餘人次。客流主要以旅游團為主，每天進港旅客達1.5萬餘人次，其中來哈旅游的人數佔6成左右。各地飛往哈爾濱的航班平均客座率達到90%，從北京、上海、廣州、深圳、廈門、長沙、成都、重慶、西安等城市飛往哈爾濱的航班客座率接近100%。三亞、海口仍是哈市市民出游的熱點城市，由哈爾濱飛往三亞、海口的航班幾乎班班爆滿。

　　旅客在自助售票機購票

　　候車的旅客不太多

　　□記者石岩松張博文/攝