中國人民銀行紀委書記王華慶今天對外披露,自2012年7月9日中國人民銀行決定組建金融消費權益保護局以來,截至2012年11月末,中國人民銀行1256個分支機構開展了金融消費權益保護試點工作,設立了822個金融消費者維權中心,受理了11717件投訴申訴,已處理完畢10499件,投訴申訴處理結果滿意度爲98.29%。本報北京1月31日訊記者萬靜
(來源:法制日報)