天津北方網訊：近日，津城連續出現大霧與凍雨天氣，地面凍結成冰，非常光滑。爲了保證客戶行走安全，方便客戶祭掃，2013年2月1日，天津永安公墓採取撒鹽、鋪地毯等一系列方式，爲客戶順暢出行“保駕護航”。

永安公墓服務人員在大道上撒鹽，防止路面結冰

接待服務部人員在業務主樓鋪上了綠地毯，方便客戶行走

　　7：00，永安戶外溫度降到了-8℃，西北風4級。連續幾日的大霧在一夜大風的清理下，已雲霧盡散，但凍雨天氣讓地面結上了一層大約3釐米厚的冰。地面非常光滑，行走吃力。

　　爲了給客戶營造一個安全的出行環境，永安採取了一系應對措施。保潔綠化部工作人員一大早就端着小盆在小停車、主道等主要通行道路撒工業鹽，以此來降地面雨水的冰點，溶解冰塊的同時防止形成新的冰層。於此同時，接待服務部也在業務主樓前鋪上了綠色的地毯，在各個路口擺上了“小心路滑”的提示牌，每位客戶一下車，接待員第一句問侯中也會加上“地面很滑，請你行走時慢點”。爲了趕在客流高峯到來前準備好一切，各個崗位的工作人員7：00就開始忙碌起來。

　　9：00，客戶逐漸增多。經過一早的忙碌，路面已經佈滿了工業鹽，冰塊慢慢融化成水。不少客戶一下車就感覺到地面的不同，瞭解到是服務人員爲地面撒了鹽，客戶們都非常感動，紛紛表示感謝。只有心繫客戶，才能贏得客戶的滿意與感動。