上個週末，又有百貨公司大打“促銷”牌。不過記者走訪發現，號稱“3.8折”的商品大多數只是“5折”，而擁擠的購物環境令消費者購買力“下降”。

　　新貨折扣力度不大

　　2013年開年第二個月，“促銷”似乎還是一些百貨的無奈之舉。上週六，廣州王府井舉行了“會員、員工專屬盛惠”的促銷活動，從下午3時一直到晚上12時，活動宣傳語是：顧客購男女裝、男女鞋、皮具箱包、家居牀品、孕婦服、家居服、針織內衣、童裝童鞋、男女襪類大部分商品3—3.8折。化妝品單櫃滿500元減110元。珠寶鑲嵌、珍珠翡翠5折，會員折上8折。部分K金5.8折等。

　　當天，王府井內人頭涌涌，顧客熱得大汗淋漓。“顧客真多啊，不過估計今天這麼多人業績也不會很好。”賣電器的售貨員對記者說，當天他們有部分商品打8.8折，其它商品隨會員卡折扣。

　　在服裝類專櫃，記者發現大部分打5折的服裝是秋冬款，而新貨基本隨會員卡折扣。“我的熟客到了一樓看到這陣勢，就打電話告訴我不來了，說人太多了，買不了衣服。”四樓女服商場一名售貨員對記者說。收款臺前一般有15名客人在排隊買單，也有不少消費者等不及買單就放棄購物，“敗興”而歸。

　　商場“變臉”求突破

　　“購物達人”羅小姐說：“廣州一些百貨經營的牌子比較低端，賣東西但東西不好，再便宜也賣不出個未來啊。”

　　有些商場的會員活動力爭做出“特色”，比如有百貨爲會員進行造型指導，幫助會員完成華麗變身。而有參加過的市民表示：“都是徒有虛名，主要還是百貨提供的品牌不上檔次，無法做出效果。”

　　針對消費者的反饋，部分商場已經意識到自己的“不足”，進行改善。比如正佳廣場、友誼和天河城廣場，在近期對場內品牌都進行了比較大的調整，調整後的商場品牌檔次與香港的時代廣場和崇光百貨比較接近。

　　正佳集團副董事長兼執行董事謝萌對記者表示，要逐步把場內營業額不行、品牌不行、“只會做促銷”的牌子調整出去，不能讓這些牌子破壞了商場的氛圍。

　　廣州本土百貨品牌如何利用自己的固有優勢，在2013做出特色呢？廣百股份有限公司董事總經理黃永志表示，零售企業不要把希望放在出臺刺激政策上，而要靠改革和創新，創新抓機遇。

　　南方日報記者曾雅