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天津北方網訊:本臺消息:面臨春節前『返鄉潮』帶來的用工荒,本市勞動密集型企業出現了兩級分化現象,有的企業束手無策、倍感壓力,有的企業卻走出了困局,用工穩定。是什麼原因造成了這兩種截然相反的局面?請聽記者張穎、管春蕾的報道:
張東是本市一家煉油廠的負責人,近一個月來,煉油廠一線工人嚴重短缺,他和所有的管理人員都到一線工作,白班加夜班的連軸轉纔能勉強維持企業正常運轉。
(錄音:技術工人一直都很難招,像我們這裡二級鉗工,月薪7、8千都留不住,再就是一線操作工,很多都是外地的,現在已經走了一大部分,馬上過年了,我們馬上再找人也不現實,所以只能自己來。)
這家煉油廠面臨的用工荒並不是個案,近幾年來,本市一季度用工缺口一直都在2萬人左右。目前,勞動力市場呈現供小於求的局面,用工短缺不僅影響企業的訂單、收入,甚至決定著企業能否生存發展。因此如何吸引外來工、減少用工缺口就成了企業的頭等大事。力神集團人力資源部總監梅養亮告訴記者,2011年,力神集團用工缺口接近50%,給企業造成的直接損失達到2、3億元。為了走出用工荒的困局,企業徹底改變了過去輕視外來工的傳統觀念。
(錄音:以前派遣工被簡單的叫『勞動力』,現在真正被企業作為了『第一資源』。我們現在進行成本核算,每流動一次,直接成本就是5000元,一年的話如果一個崗位流動兩三次,這個崗位我們要支出的成本要上萬。那麼我們與其白白把這上萬元流失掉,不如用這部分錢用來給員工增加收入,給員工更多的培訓上。)
如今,力神集團一方面與全國幾十所職業院校簽訂委培協議,資助偏遠地區家境困難的學生完成學業,從而實現員工的定向輸送。另一方面啟動班、組長綜合提昇計劃,由企業出資提昇他們的專業技術水平。梅養亮介紹說。
(錄音:我在這家企業如果永遠只是普通操作工,我掙點錢就跑了,我們希望什麼呢。公司托著你提昇,我們有一線的生產管理培訓,然後我們還讓你有知識上的提昇。不用交學費,直接上中專,未來上大專。孩子們在力神工作,不僅僅是掙錢,而且在這個地方能有所有收獲、有所發展。他們能拿到國家正式的學歷。對他未來發展有臺階。)
為了把優秀外來工留住,力神集團還為他們爭取到了過去只有高端人纔享有的落戶政策。今年,力神集團不僅沒有出現用工荒,企業招聘率甚至達到了102%。同樣不為用工發愁的還有保稅區的應大集團,作為人員流動大,用工缺口大的服裝企業,應大在一線工作的500多名外來工一直非常穩定,今年28歲的楊吉龍,來自安徽安慶地區,已經在應大工作五年了,他告訴記者,在應大工作可以實現技能與收入同步提高,這是最吸引他的。
(錄音:這裡的每一道工序,每一針必須達到它的工藝要求。所以在這裡你就學習到很多。剛來的時候做一些稍微簡單的,一個月纔掙3000多,現在通過在這裡學習,達到什麼都可以做,就是成件的衣服我們都可以做在這裡,現在六、七千的樣子。)
應大集團人力資源部部長張文纔表示,把員工當做第一生產力培養,是留住他們的有效途徑:
(錄音:員工的成長,員工的學習也是企業需要考慮的。所以在這個過程中,員工感受到,在應大不單單掙到了錢,更多的是學到了技能。可能別的企業說過完春節我們員工回來的多的能有60%,70%.我們做過統計,放假100個,回來120個,有一些員工他覺得公司不錯,就把他的親戚朋友介紹到這邊來。)
編後語:勞動力市場供需失衡造成的用工荒,已經成為中國不少制造、加工型企業的致命傷。但從應大、力神的經驗中我們不難看出,企業如果想留住人,除了提高薪酬、增加福利外,更重要的是轉變用工觀念,把『外來工』當做企業『第一資源』,給予他們學習機會、個人發展空間、解決他們在城市生活中的種種後顧之懮。做到這些轉變的企業,一定能走出用工荒困局,走上良性、快速發展之路。