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新華社電中國銀行業協會銀行卡專業委員會7日公佈修訂後的《中國銀行卡行業自律公約》,統一規範調整信用卡相關信息披露及容差容時服務,加強信息披露、建立容差容時還款機制。
信息披露方面,新修訂的自律公約要求髮卡行採取多種措施,保證客戶對銀行業務計息、收費標準及相關風險享有充分的知情權和選擇權。成員單位要加強信用卡業務信息披露,在信用卡申請表中以突出的字體明確說明計息規則,並通過網站等渠道提供計算規則及模擬案例;執行監管規定要求並根據實際情況選擇適合自身發展的信用卡息費計收方式和相應的優惠措施;信用卡到期還款日之前至少3天通過賬單、短信、電子郵件、電話或信函等方式向持卡人進行還款提示;提供多個賬單日供持卡人選擇、更改。
容差容時方面,新修訂的自律公約要求髮卡行在符合監管政策要求前提下進一步明確息費計收方式,並通過建立信用卡還款容差容時機制,提升信用卡服務質量。成員單位要爲持卡人提供“容時服務”,提供一定期限的還款寬限期服務,還款寬限期自到期還款日起至少3天;持卡人在還款寬限期內還款時,應視同持卡人按時還款。
成員單位要爲持卡人提供“容差服務”,如持卡人當期發生不足額還款,且在到期還款日後賬戶中未清償部分小於或等於一定金額(至少爲等值10元)時,應當視同持卡人全額還款,此部分未償還金額自動轉入下期賬單。
以上相關要求將於2013年7月1日起實施。