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內地旅行團20多名團友因未獲安排住酒店被迫在大巴上過夜
香港特區政府署理旅遊事務專員羅淑佩15日就來港內地旅行團接連出現住宿安排失誤,向受影響的旅客致歉。
一個由深圳來港的內地旅行團,因爲負責接待的香港旅行社——世通假期未能安排酒店住宿,30多名團友中的20多人12日晚被迫在旅遊大巴上過夜。團友13日下午接受旅行社安排,入住香港一間酒店。此外,世通假期承認另有2個未獲安排住宿的內地團和他們有關,最終該兩個旅行團被安排返回深圳住宿。
羅淑佩15日在電臺節目中表示,世通假期接連出事,是不可接受的,類似事情絕對不能再發生,希望香港旅遊業議會收緊2010年底推行的加強規管入境內地團的10項措施。
此外,特區政府保安局局長黎棟國當日表示,特區政府正檢討個人遊政策,會考慮香港的承受能力等因素。黎棟國表示,在考慮香港的承受能力時,除了觀察景點是否擠擁,也要考慮交通、住宿和出入境輪候時間等因素。他認爲,農曆新年期間,雖然內地遊客增加,但各區秩序井然,沒有發生不愉快事件,印證香港有足夠能力和準備接待旅客。
另據新華社電今年新春期間,內地遊客一如往年,大批涌入香港旅遊、購物。香港旅遊業議會主席胡兆英預計,新春期間訪港內地遊客人數有逾雙位數同比增長。據悉,自2003年內地開放“個人遊”,內地旅客提振了香港經濟,並支撐香港的內需和就業。不過,過去幾年,內地遊客的大幅增長,也令香港的承受能力備受考驗。有香港旅遊業者呼籲,當局應該增加配套設施和開發新景點。