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天津網訊網上幫辦楊暘即時播報
2
月
9
日至
2
月
15
日過年期間, 網上幫辦接到的熱點問題有放假期間醫保卡無法刷卡治療費墊付報銷
問題、
乘客坐出租車重要證件遺落
問題
、外地老人暫無法辦理天津老年人乘車優惠卡等問題。網上幫辦已解決問題
2
條,已回覆
2
條,處理中
20
條。
關於市民劉先生反映,其大年初二因身體不適到醫院看病,卻被告知醫保卡不能刷,只能自費看病治療的問題,網上幫辦瞭解到,劉先生遇到的情況有可能是網絡故障,參保患者發生的門(急)診、危重病搶救等醫療費用,可以先由個人墊付,醫療費票據加蓋“全額墊付章”,個人墊付費用可到醫保中心辦理報銷手續。
過年期間,有市民薛先生乘坐出租車不慎將一個黑色錢包遺留在車上,錢包內有證件非常重要,希望通過網上幫辦平臺尋到司機師傅或知情人。
此外,老人高先生在網上幫辦留言稱,他是天津退休職工,也在天津享受養老金和醫保待遇,並在天津擁有房產,雖目前戶口不在天津,但在天津生活了四十多年,因戶口問題無法辦理老年乘車證。網上幫辦與天津市交通運輸和港口管理局取得聯繫,工作人員表示,按照老年人免費乘車的有關規定,享受老年人免費乘車政策的條件是:具有本市常住戶口、年滿
65
週歲
(
含
65
週歲
)
的老年人。因此,沒有本市常住戶口的老年人是不能辦理老年乘車卡的。