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天津北方網訊:正月初七上班後,天津客運段的電話就沒閒着,從全國各地打來的感謝電話一個接着一個。這不,遠在延安的劉女士就在昨日打來電話,向天津客運段負責營運的K213次列車的列車長王雅卉表示感謝。原來,新婚不久的劉女士近日乘K213次列車回延安看望父母,臨下車時卻發現自己價值4萬餘元的貴重行李不見了。經列車長王雅卉多方查找,確認劉女士的行李被錯拿,後經聯繫,最終雙雙物歸原主。
2月11日6時40分左右,由天津開往西安的K213次列車快要到達延安站時,列車長王雅卉突然接到6號車廂乘務員何雲晶報告,稱馬上要在延安站下車的劉女士丟失了一個行李箱。聞訊後,王雅卉立即趕到6號車廂,看到4號下鋪的失主劉女士情緒有些激動,其愛人正在一旁勸說。王雅卉也上前安慰劉女士,表示會盡力幫助查找。
時值正月初二,乘車旅客並不多。王雅卉會同趕來的乘警細心查找,卻找不到劉女士的失物。這時,王雅卉發現隔壁5號和6號鋪位已沒有旅客,但行李架上卻有一個行李箱。王雅卉初步判斷有可能是夜裏下車的旅客拿錯了行李。經確認,5號和6號鋪位旅客已在綏德站下車,此包無人認領。
此時,列車已到達延安站。由於失物沒有找到,王雅卉只好請劉女士繼續乘車,並拉着無人認領的行李箱和她一起到餐車進一步瞭解情況。
經瞭解,劉女士新婚不久,此次乘車是與愛人回孃家看望父母。她丟失行李箱內有價值2萬元的定情鑽戒、在國外購買的價值1萬餘元的名貴皮包,加上其他物品總價值4萬餘元。
在乘警的協助下,王雅卉在對無人認領的行李箱進行檢查登記時,無意間發現了一張傢俱訂貨單,訂貨單上有訂貨人的姓名和電話,這一線索讓王雅卉和劉女士看到了希望。
王雅卉馬上撥通了訂貨單上的電話。經詢問,這個行李箱的主人爲楊女士,正是4時30分在綏德站下車的旅客。下車後的楊女士在去往榆林的路上,才發現由於自己下車匆忙而拿錯了行李,正不知所措時王雅卉打來了電話。劉女士和楊女士隨後商定,兩人將於當天14時在綏德交換行李,並互留了電話。
失物有了下落,劉女士激動地向王雅卉道謝後,在富縣東站下車趕回綏德。由於王雅卉始終牽掛着兩人是否順利交換了行李,於是在返回的K214次列車開車後,本該輪班休息的她依然在餐車等候消息。14時10分,王雅卉終於接到劉女士打來的電話。當得知兩人已交換行李,且各自物品均完好無缺時,王雅卉懸着的心終於放了下來。(記者於強通訊員李霖王世忠)
