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除夕當天,記者前往位於山西省太原市水西門街水西巷的金聲汽車養護會所洗車,被店員通知此前辦理的會員卡無法使用,只能使用現金,並且高達100元,而平常此處洗車只需25元。一位洗車行張姓老闆表示,太原過年洗車漲價已成爲行業慣例,初八到十五期間會逐漸回落到正常價位。
漲價的不僅僅是洗車行業。除夕當天,記者至太原水西關街“明星髮型”理髮店理髮,同樣也被告知無法使用會員卡,原本18元的洗剪吹項目,需要支付38元現金。
太原市物價局相關負責人表示,洗車、理髮等行業屬於充分競爭行業,經營價格不執行政府標準定價,由於洗車價格不在收費管理目錄當中,所以物價部門無權對其價格收費作出規定。部分服務行業在冬季漲價,受到人工成本上漲的多重因素影響,只要未發生價格違法違規行爲,物價部門不宜出面干預。但如果服務企業通過召集會議,決定統一時間、統一價格實施聯手漲價,就嚴重違反了價格法的有關規定,涉嫌價格壟斷,物價部門會及時介入查處並制止。
北京大學法學院教授郭靂分析,執行政府定價標準的服務產品如未經批准擅自漲價,自然涉嫌違反價格法等有關規定,但屬於市場競爭行爲的節假日服務行業漲價,並不違法,可違反商業倫理、有損信譽度,是一種短視行爲。
然而,服務行業並非全部漲價,太原市半坡東街潤荷坊乾洗店店主則明確表示過年期間收洗衣物不漲價,“我們的連鎖洗衣品牌已經做了多年,過年漲價看似能多收入些錢,但這些蠅頭小利最終會讓我們的品牌受損,企業利潤應該從提供高質量服務產品上下功夫,而不是靠節假日漲價。”在漪汾街傑克泰德健身會所,工作人員同樣表示過年期間會員卡照常使用,不漲價。
郭靂認爲,春節漲價的多是小微企業、個體工商戶,反觀大型連鎖企業,在節假日一般不會有漲價行爲,反而推出各種打折優惠讓利產品,爲消費者提供一個穩定、可靠的預期,一個有遠見的企業會把維護良好信譽度看作比短期獲得最大利潤更重要的事情。