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深挖了四五年的老房裝修市場後,今朝裝飾不僅成爲特色鮮明的家裝公司,也改寫了自己在家裝行業的地位,被認爲是業內不可忽視的一支強大力量。而在今朝裝飾董事長戴江平的眼裏,老房裝修只是銷售思想,品質纔是今朝延續至今的根本。
-我看2013
特色經營纔有未來
經歷了嚴苛的2012年,戴江平對2013年的市場持相對樂觀態度。“沒有特定環境變化的情況下,今年的形勢會比去年好。”在他看來,經歷了四五年的房產調控,消費者的心態相對成熟,而新房的銷售數據也不會比去年差。由此推斷,今年會比去年的形勢好。
2012年家居市場最大的一個變化是消費旺季不旺,淡季不淡,再也不是家裝公司做個活動消費者就蜂擁而至的時代了。戴江平認爲,此種現象將成爲常態,而隨着行業和消費者的逐步成熟,即便發展前景很好,家裝行業未來發展只會越來越清晰,必將出現兩極分化,留下來的將是有特點的公司和小公司,一些不大不小的公司將生存困難。2012年家裝行業已經發生了改寫,戴江平表示,現有的品牌家裝公司不會一夜之間消失,但嚴苛的市場形勢會讓一些公司“縮小規模,精簡人員,沉澱下來更好地應對這個市場”。在他看來,隨着消費者的越來越理智和成熟,行業發展越來越規範,家裝行業利潤肯定會越來越薄,而從這幾年的發展趨勢來看,定位越早越清晰的家裝公司生存得越好,定位模糊的企業毫無疑問地將損失部分消費者。
-年度策略
品質服務雙提升
憑藉着對老房裝修市場的深挖及對經適房等針對性的開發,2012年今朝裝飾獲得了40%的增長,很多人將原因歸結爲今朝搶佔了老房裝修市場先機。戴江平並不否認今朝在這個市場的領先地位,但他也深刻地認識到,品質纔是今朝裝飾的生存之本,老房裝修只是一個銷售思想。因此,今朝裝飾將在今年再次啓動品質服務雙提升。除了老房裝修的圖紙將按照專家意見全方位進行規範外,標杆工程也將進行提升。
戴江平表示,4年前將老房裝修及時調整到公司戰略發展地位,就是將其看作朝陽行業,因爲“所有的新房都將成爲老房”。而老房並沒有拉低公司品質的市場,今朝裝飾早就在老房裝修高中低通吃。“有的別墅業主專門來找我們做裝修。”
在別人看來吃苦難掙錢的老房在戴江平眼裏卻“越做越有意思”。今朝的“老房裝修專家”形象的樹立讓其他想來分這杯羹的家裝公司陷入了尷尬的境地,“沒有相當的經驗和研發能力是根本不行的。”但由於市場不小,戴江平並不希望自己是老房裝修的獨家。
自今年起,今朝裝飾會在春秋兩季做老房裝修家居文化展,展示四年來老房裝修的成果。前有研發,後有家居文化展,“我們在把老房裝修往深了做,這意味着我們的老房裝修更加系統、成熟。”
今朝裝飾在合肥開了一個面向高端客羣的大店,業界傳聞遭遇了諸多外在環境方面的限制,請您介紹一下詳細情況?
“周邊的環境不能說沒有影響,但春節之前已經全部建設完畢,影響目前已經全部消除。我們在這個店的投資和人才儲備都是最好的,要做就做最好的,不然就不做了。”
目前多個家居企業都在發展電商,但都難言成功,請介紹一下今朝裝飾電商的發展進度,在現階段電商若要成功需要哪些因素?
“我們唐山有個加盟公司做了一點電商的工作,但效果也不太好。電商做起來不容易。家裝與產品更有區別,需要客戶與公司進行直接的面對面溝通。目前我們的銷售部門還是以網銷形式來做,主要是前期與客戶溝通,交流。未來發展機會很大,但現在做起來不容易。”
本報記者程建蘭