|
||||
本報訊(記者文靜)節日長假的用電高峯剛過,不少家中安裝了智能電錶的居民在買電時,發現似乎被“多扣”了一筆錢。昨天,記者從北京市電力公司獲悉,由於已實行階梯電價,去年底和今年初之間出現首個年度跨轉,使用智能電錶的居民存在“跳階”電量的問題,即去年下半年已達到第二檔及以上用電量的,今年買電時需補交階梯差價電費,其實並不存在多扣電費的情況。
>>扣費原因
補齊“跳階”加價
從去年7月1日起,本市正式實施居民階梯電價,即一戶居民全年不超過2880度的電量,執行第一檔電價標準0.4883元/度,由於去年階梯電價執行爲6個月,對應的當年分檔電量標準爲1440度。覈算到一個月,第一檔電價的月分檔電量標準爲240度及以下。
市電力公司營銷部王豔鬆介紹,由於智能電錶購電時是“直接存錢”,當月居民用一度電,從智能電錶中扣除一度電的電費。但目前電錶本身只能設定每度0.4883元的第一檔電價,即使居民當月用電出現“跳階”電量時,而電錶中扣除的仍然是0.4883元/度,這部分“跳階”加價電費將在居民下次購電時一次性補齊。
>>換表退費
優先退後購買電量
截至目前,本市已有177萬戶居民使用智能電錶。而根據相關規劃,到2015年,本市將實現智能電錶的“全覆蓋”,因此,本市結合新建小區、老舊小區改造及電錶到期輪換,平均每年將完成80萬到120萬戶的智能電錶換裝。
據瞭解,目前使用預購電量卡表換裝智能電錶時,電力公司根據用戶舊錶剩餘電量,計算剩餘金額並結轉至新表繼續使用,即剩餘電量按“購電時間由近及遠”的規則計算退費金額,後購買的電量先退,且每次購買的電量中高檔電價的電量先退,電費一次性退還用戶。換表後,按扣減舊錶剩餘電量的用電量計算階梯差價電費。
-小貼士
可免費開通短信提醒
市電力公司提示,如果居民家中用電量較大,可能產生階梯差價電費,居民在下次購電時可根據需要預留出這部分電費。仍不清楚的,可以撥打95598供電服務熱線電話,提供客戶編號或電能表表號查詢階梯差價電費的其他信息,還可提供手機號開通免費短信提醒業務。
註冊短信提醒業務的居民,可在本戶電能表剩餘電費不足30元和10元后的第二天收到短信預警提示信息;自產生階梯差價電費的次月起,每月將收到一次短信提示。