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本報記者袁帥
“王主任,我們家想找個鐘點工,你看看家政隊有沒有合適的人給我介紹一個。”“好的,沒問題,你等我電話。”27日,凱旋街道一心街社區主任王蕾接到電話後,馬上和家政隊隊長聯繫,把這件事告訴她。隊長記下找鐘點工的居民的電話,答應馬上爲她安排。在一心街社區,如果居民想找鐘點工、月嫂等家政服務人員,只要給社區打一個電話就可以辦到。
一心街社區有家政隊、調解隊、捐助隊、婚介隊、服務隊、青少年思想教育隊等6支便民隊伍,成員都是社區的居民。如今,這6支隊伍成立已經一年了,爲居民們做了很多事,受到大家的歡迎。王蕾告訴記者,春節過後,新一年的工作已經全面展開,一心街社區總結去年經驗,提出“7點6隊5心服務”以“做好小事情,實現大管理”爲目標,爭取儘早實現創建幸福一心的遠景規劃。
7點即按照社區實際情況,劃分7個網格黨支部。2012年,一心街社區打造了6支便民服務隊。通過2012年一年的實踐,一心街社區在總結經驗的基礎上提出5心服務,即孝心服務社區老人,貼心服務社區居民,暖心服務務工人員,安心服務失業人員,愛心服務困難羣衆。
王蕾說:“在這幾支隊伍中,家政隊、調解隊、捐助隊3支隊伍的活動開展得比較好。目前,家政隊有10名隊員,可以爲社區居民提供各種家政服務。隊員們都是社區居民,又是由社區介紹的,居民們都很放心。調解隊由社區退休黨員楊麗華帶頭,居民們有什麼大事小情都愛找她幫忙。捐助隊在吉林工程技術師範學院應用理學院設立服務站,收集礦泉水瓶、廢紙賣掉,然後將錢捐給貧困學生。在2013年,我們將繼續努力,建設好6支隊伍,更好地爲居民服務。”