|
||||
爲企業提供“保姆式”服務
對區政府認定的重點企業(項目)實行政務VIP服務,包括部門、街道上下聯動的代辦、聯合審批和綠色通道服務等。
申請人只要到自助服務區,可一次性瞭解辦理5個業務所需要的資料,生成辦理5個業務需要的申請表。
本報訊(記者曾衛康通訊員鄭斌)昨日,記者從廣州市荔灣區獲悉,荔灣區全面啓動爲企業提供“保姆式”服務,其中,對區政府認定的重點企業(項目)實行政務VIP服務,即部門、街道上下聯動的代辦、聯合審批和綠色通道服務等。
據介紹,荔灣區已全面啓動爲企業提供“保姆式”服務工作。一個以政務服務中心爲軸心,以民政服務、人才服務、國土資源服務等辦事大廳爲延展的“大政務服務圈”在荔灣已見雛形,全區22條街道也均建有規範的政務服務中心辦事大廳。
代辦、聯辦、“VIP”待遇
據介紹,代辦制,即區、街兩級聯動,由企業提供審批材料,安排專人代辦審批手續。換而言之,由政府部門貼身、貼錢,爲企業“跑腿”。所謂聯辦制,即對涉及多個職能部門的審批事項,由區政務服務中心協調相關部門聯合辦理。而綠色通道制,即由審批部門負責對企業申辦的事項採取簡化手續、壓縮審批時間等方式辦理,區政務辦全程跟蹤落實。
荔灣區有關負責人說,“近期出臺完善‘一卡’、‘一表’、‘一站式’、‘一系統’四大爲企業服務措施,推出熱情導辦服務、貼心協辦服務、貴賓式VIP服務、一表制、代辦制、聯辦制、綠色通道制六大服務”,據介紹,該區將配強區企業服務中心隊伍,全程開展“暖企”、“暖項目”的代辦、協調服務,實行專人、專項負責。減審批、減流程、減時限,不斷優化行政審批流程,提高政府服務效率,爲企業辦牌辦證打開便捷之門,讓項目早落地、早投產、早見效。
該負責人透露,對區政府認定的重點企業(項目)實行政務VIP服務,包括部門、街道上下聯動的代辦、聯合審批和綠色通道服務等。
將審批“高速公路”化
據悉,荔灣還將進一步推廣“一表制”、提升“一站式”、完善“一系統”,解決新辦企業辦證難、程序繁瑣、多次往返等問題。
據荔灣區政務辦負責人介紹,目前已有工商分局、區國稅局、市地稅登記分局、區公安分局等多個部門納入聯合審批工作,申請人只要到自助服務區,就可一次性瞭解辦理5個業務所需要的資料,生成辦理5個業務需要的申請表。下一步將對一表制流程進行優化和改良,實現審批“高速公路”化。
(來源:廣州日報)