|
||||
在新浪博客輸入“龍海公寓愛心服務”,龍海公寓社區的大大小小的事務在這裏一覽無餘,社區黨建、社區公告、社區活動、安全提示等內容通過網絡平臺在第一時間廣而告之,這種現代化方式傳遞社區聲音的做法,正在被越來越多的社區居民接受。
龍海公寓社區幾名社工在工作中發現,社區老年人普遍感到社區活動空間少、活動內容不夠廣,有時不能及時瞭解社區活動,而外來流動人口和上班族對居委會的工作內容、職責、任務不清晰,需要一個平臺加強交流。2012年6月1日,杜劍等五名年輕社工在居委會的支持下開通了“龍海公寓百姓驛站”社區博客及微博。博客分爲龍海之聲、黨建園地、民間文化、民生園地、交流互動、平安365等板塊。社工們在第一時間將公告、政策類信息、居務信息公開、更新,每天都有專人負責,並及時回覆留言。在博客、微博上,有黨的十八大的內容介紹,黨風廉政進社區的相關宣傳,有黨員代表參加保持黨的純潔性學習教育的心得體會,有創文的宣傳活動信息,有社區各種活動的情況通知,有各類熱線電話……2013年初,結合“光盤行動”,微博發出了一條“向舌尖上的浪費說不”的倡議,得到了廣泛的關注,有閱讀的、關注的、轉發的,還有評論的。今年2月22日,杜劍他們發佈了“過低碳生活,做綠色公民”的博文,倡導節約用電,回收資源,節能減排,一些居民很快跟貼,表示對居委會工作的支持。
博客和微博的開通拓寬了社區的信息渠道,社工們將社區兩委的各種動態公開、公示,將凡是與居民息息相關的情況公示出來,將各類信息覆蓋到社區,加強了轄區居民與社區的聯繫,爲社區進一步全面、細緻的掌握轄區居民的訴求提供了平臺,爲居民提供了方便,形成了社區服務居民,居民監督社區的良好氛圍,使社區居民真正體會到創建文明社區帶來的溫馨。
3月1日,龍海公寓網絡化辦公服務又增添了QQ聊天和短信平臺兩項內容,博客更名爲“龍海公寓愛心服務”。今後,居委會工作人員可以通過微博、博客、熱線電話、QQ視頻、短信等多種渠道接受居民提問,解決各種實際問題,拉近彼此的距離,促進和諧文明社區建設。