|
||||
南開區程華里王先生問:樓上鄰居私改排煙道,導致我家無法正常排煙。前後兩年間向物業公司反映溝通了70餘次,但都沒辦法解決。在廚房裏炒菜,家裏滿是油煙,樓內好幾戶業主家都出現了這種情況,新的油煙機不停地抽也不管用,向物業公司反映以後,物業公司只是稍加勸誡,但並未採取任何實質性的遏制措施,導致私改管道的問題不斷擴大,物業公司並未盡到管理職責。我該怎麼辦?
權威解答:
《物權法》第七十一條規定,業主對其建築物專有部分享有佔有、使用、收益和處分的權利。業主行使權利不得危及建築物的安全,不得損害其他業主的合法權益。小區居民如果自行遷移改動共用煙道,應該對受害人的損失承擔主要賠償責任。
發生上述行爲時,業主有權投訴舉報;物業服務企業、業主委員會應當及時勸阻、督促改正;拒不改正的,應當及時向相關行政管理部門報告。相關行政管理部門接到報告後,應當對違法行爲依法進行處理。