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除了長時間仔細觀察,你還可以實施“火力偵察”,主動誘出對方的反饋
善於察言觀色的人總是能夠左右逢源,因此我們都希望擁有“讀心術”。這種能力並不神奇,你可以聽聽心理專家們的建議,從5個方面加以提升——
成爲熟人。美國得克薩斯大學阿靈頓分校心理學教授威廉·伊克斯說,如果你和一個人交往了一個月以上,你就比較容易瞭解他們的想法和感受。這種“熟人效應”源自兩個方面:首先,在不同的場合觀察對方,時間長了你就能更好地解讀他們的言行;其次,瞭解他們的生活背景可以讓你更好地理解他們沒有明說的信息。
尋求反饋。研究發現,人們可以通過驗證自己的猜測來迅速提升察言觀色的準確度。美國俄勒岡大學心理學副教授薩拉·霍奇斯說,你可以這樣誘出對方的反饋:“我聽上去感覺好像你生氣了,對不對?”
看上半臉。美國俄克拉荷馬大學神經學教授卡林·普羅丹稱,臉的下半部分通常表達虛情假意的“社交情緒”,臉的上半部分纔是真情流露,可重點關注眼睛及其周圍部分。
主動暴露。情緒的表達是有來有往的,你自我暴露,對方也會敞開心扉。美國康涅狄格大學心理學教授羅斯·巴克建議你做一個“情感聲吶”,主動發出的情感信息越多,對方反饋得也越多。
放鬆自己。美國身體語言專家拉維尼亞·普蘭卡稱,對話雙方會受到對方的影響,從而改變姿勢與呼吸。如果你很緊張,你的朋友會不自覺地隨着你緊緊交叉雙臂,變得很拘謹,讓你摸不透。這時,你可以深吸一口氣,面露微笑,表現出坦率和接納的態度。(編譯伍君儀)