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天津北方網訊:昨日,家住成都的9歲兒童小建陽給天津客運段寄來一封感謝信,對K257次列車的劉曉軍叔叔和姜娜阿姨表示感謝。原來,日前小建陽與在本市打工的父母團聚後,單獨乘火車返回四川,在近40個小時的旅途中,小建陽得到乘務人員的悉心照顧,最終平安到站,順利與前來接站的親屬匯合。
2月26日16時30分許,天津客運段負責營運的由天津開往成都的K257次列車在天津站檢票時,站臺上一名40多歲的中年男子匆匆找到正在巡視的列車長劉曉軍。他自我介紹名叫熊褚勇,是來津務工的四川人,寒假期間9歲的兒子熊建陽來天津看望父母,眼看快開學了,小建陽着急趕回成都;但由於他是單獨一人旅行,自己不放心,希望劉曉軍對小建陽給予照顧。劉曉軍查看了小建陽的車票是11號硬臥車廂,便記下熊褚勇的聯繫電話,讓他放心,隨後親自將小建陽領上車,找到鋪位並安頓好行李。
列車開動後,劉曉軍安排11號車廂乘務員姜娜對小建陽一路上的旅行生活進行專門照顧,並將小建陽作爲重點旅客做好登記。爲便於照顧,姜娜與周圍旅客協商,將小建陽從21號上鋪調到離乘務員室較近的1號下鋪,並向他介紹了列車上的設備設施情況和乘車安全事項,一再叮囑他不要亂跑,不要與陌生人說話。吃飯時,姜娜問清小建陽的飲食愛好後,從餐車端來熱騰騰的飯菜;閒暇時,姜娜與小建陽聊天,詢問他學校和學習情況,還給他講故事;入夜後,姜娜怕小建陽着涼,多次起來給他蓋被子。
2月28日6時,列車到達成都站。劉曉軍和姜娜抱小建陽下車後,未在站臺上看到前來接站的小建陽親屬。原來,由於春運期間旅客較多,爲保證安全,車站停售站臺票,前來接站的小建陽的叔叔無法進站。隨後劉曉軍與其取得聯繫,在出站口將小建陽交到他手中。