天津網訊 網上幫辦任亞如即時播報劉先生是北辰區藍岸森林的業主,他向
網上幫辦反映,2013年1月份搬進小區後,自來水供水一直不暢,生活很受影響。
劉先生說:“我家從1月份入住藍岸森林小區後,生活用水一直很讓人鬧心,水龍頭經常沒有一滴水,即使有水,水流也很小,每天必須用容器存水,才能勉強度日。”
據劉先生反映,他所居住的樓房是高層,但是隻有11層和12層的供水有上述問題,其他樓層用水均正常,不知是何原因。劉先生說:“此事多次反映給物業也沒有解決,只是一拖再拖,自來水公司也沒有一個讓我們滿意的答覆。”
3月12日,記者聯繫到藍岸森林小區物業,工作人員表示:“這件事物業是有耳聞,但具體的原因一直不清楚,自來水公司也沒有告知。聽說問題出在二次供水上,且一直沒間斷維修,近期水泵的單向閥壞了,3月11日自來水公司的人員來維修過。”
隨後,記者聯繫到自來水公司,自來水二次供水服務公司的何先生迴應了此事,何先生說:“之前的問題我們不清楚,但是11日確實來維修過單向閥,他們3個水泵的單向閥全壞了,已經修好。”
但是,據劉先生反映,家裏水流並沒有任何改善。記者將此事反映給何先生,何先生表示會到劉先生家裏查看,繼續幫助維修。