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本報15日訊(記者賈傑)從今天起,由省工商局制訂的《黑龍江省婚慶禮儀服務合同》(以下簡稱《服務合同》)將正式在全省婚慶禮儀行業範圍內推廣和使用。結婚的新人在與婚慶公司約定服務時,一定要索要正規的合同文本,並對細節進行進一步約定。
《服務合同》規定,消費者向婚慶公司交付定金後,消費者如違約,定金不予返還;而婚慶公司違約,則雙倍返還定金。同時,婚慶公司造成婚慶電子影像文件、底片丟失、損壞或者發生其他質量問題,由公司重拍或者退還甲方原價款,並增加賠償原價款的50%。此外,合同還要求,婚慶行業承諾保護消費者祕密和隱私,不利用消費者的信息資料進行與婚慶無關的行爲。承諾抵制封建迷信、低級趣味等不健康內容的婚慶禮儀模式。
省婚慶禮儀行業協會會長王光表示,我省婚慶市場癥結很多,如產品服務同質化,不能滿足個性化需求;價位虛高,同等標準價錢差別大;新人被強行接受模式化儀式;缺乏符合產業發展的企業營銷模式;資源配置效率低下;交易中出現強買強賣,消費者無憑無據;行業混亂無序,服務規範缺失;不規範經營,無服務合同,無服務質量標準等。尤其是以前全省婚慶公司的服務合同並不規範,缺少正規的“合同”約束,在處理這方面的糾紛時,有關部門經常因難有法律依據無法進行調解。此次發佈的婚慶禮儀服務合同示範文本,將對我省婚禮服務企業和新人進行約定,再發生糾紛將有法可依。