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今晚網訊(渤海早報記者於強)昨日是3·15國際消費者權益日,天津濱海國際機場對外發布“經津樂道”服務品牌,並向社會推出22條品牌服務承諾,涉及員工服務、售票服務、機場巴士、停車場服務、辦票服務時限、安檢服務時限、商業、特色服務、諮詢投訴共9個方面。其中,根據承諾,售票服務方面,機場售票處(24905888/27305888)提供市內六區免費送票服務和機場取票服務;旅客至售票櫃檯前購票,從錄入旅客信息到出票結束,在3分鐘內完成。機場巴士方面,6:00-19:30期間,機場巴士每半小時從天津機場、天津站雙向發車;19:30以後,機場巴士隨進港航班時刻,保障至航班結束。停車場服務方面,停車場出、入口張貼收費標準,嚴格按標價收費;車輛在停車場出、入口處等待時間不超過3分鐘。在辦票服務時限方面,國內航班95%的頭等、公務艙旅客排隊等候時間≤5分鐘(國際航班≤4分鐘);95%的經濟艙旅客排隊等候時間≤10分鐘。(限機場代理航班、春秋航空除外)安檢方面,國內航班非高峯時段普通旅客安檢等候時間不超過10分鐘(國際航班不超過8分鐘,實施特別安保措施時期除外);頭等艙與公務艙旅客安檢等候時間不超過5分鐘。商業方面,航站樓內不出售假冒僞劣商品,所售商品實行一貨一簽,明碼標價;正價品牌商品與天津市區品牌專賣店商品保持同質同價。諮詢投訴方面,天津機場提供24小時電話問詢服務(022-24906363),航站樓現場24小時受理投訴(022-24900315),每件投訴必有答覆。