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近日,華西城市讀本記者獲悉,寶馬瀘州4S店正在緊鑼密鼓準備開業慶典,預計將在本月底正式開業。緊接着,奧迪4S店也將在下月初正式開業。兩大豪車4S店入駐瀘州,瀘州豪車綜合品牌店如何迎接4S品牌店帶來的衝擊?記者對此進行了走訪調查。
比較綜合店4S店各有優勢
綜合店與4S店性質不同卻各相近通。4S店包含銷售、零配件、售後服務和信息反饋,功能齊全。它擁有統一的外觀形象、標識、管理標準,只經營單一的品牌。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
而綜合店是聚多種品牌爲一體,在一個地點既能比較多種品牌的車型,服務靈活性較大,品牌多元化略大於4S店範疇。三和陸馳副總經理黃仲兵說:“大多數家庭都不僅只限於一臺車,由於品牌以及價位的影響下,客戶在買車過程中需要比較篩選,瀘州交通越發擁堵,而我們的客戶大多數都是商人,俗話說時間就是金錢,在篩選購車的過程中難免會耗費精力和時間,這對客戶來說是非常不願意的事情,而綜合店卻規避了這一難題。”
競爭綜合品牌店不懼競爭
“建立4S店的主要條件是保有量。”黃仲兵介紹。建立4S店前,廠家根據當地汽車品牌保有量進行考察,如若當地品牌保有量不足以支撐一個4S店正常運轉量,絕不會授權代理。並且代理品牌4S店資金投入過多,成本回收效率過慢,所以很多代理商在這方面較謹慎。
“豪車4S店入駐瀘州,或多或少會對市場造成影響,”黃仲兵分析,但市場並不是因爲他們的入駐就會減少,反而會更好。對於汽車資源而言,各個區域的價格優惠不一樣,綜合店合理利用此等優勢來補充貨源,滿足消費者實惠、方便的需求。當前,三和陸馳正在緊鑼密鼓地準備2013豪車展,並表示今年豪車展會在去年的基礎上做得更好、更精。選擇建議售前
消費者注重的是實惠二字,二線城市車輛價格普遍比一線城市貴,一線城市市場保有量能滿足多家4S店共存,競爭相當大,有競爭市場自然而然就相對靈活,但二線城市距離近,方便快捷的距離優勢,並且價格相差不大,建議消費者可以做比較,但在當地購買服務方面優勢較大。售後保養在保養方面,在質保期以內建議客戶在4S店進行保養,4S店通常是經過廠家認證,品質相對有保證。駿馳汽貿總經理李總說:“對於脫保車輛,4S店在車輛配件方面建議客戶更換,而僅需幾百元能維修好的備件,進到4S店卻要上千,汽車行業是個相對非常畸形的發展趨勢,能修則修。”華西城市讀本實習記者柯柳宇