本報訊袁一多首席記者吳躍強社區衛生、社區護理和康復、老年人法律援助諮詢、老年人健康文化娛樂、110、120緊急救助等各項服務有效整合……東湖區加強和創新社會管理，精心打造信息化養老服務平臺，立足東湖面向全市，讓74648位60歲以上獨居老人享受到了多種信息化養老服務。

　　撥個電話，老人可獲生活照料

　　走進東湖區信息化養老服務中心，這個被人們俗稱爲“沒有圍牆的養老院”。在這裏，東湖區74648位60歲以上老人的信息資料實現了智能管理，基本狀況信息庫中彙集老年人需求數量、種類，幫助老年人挑選、對接服務資源。

　　中心負責人介紹說：“中心平臺還與各社區實現了有效互通，只需撥打一個電話，老人們就能在家接受‘一對一’的生活照料。”

　　據介紹，信息化養老服務中心將12343便民服務熱線、養老服務系統、老人專用定位手機融爲一體，當老人出現緊急情況時，按一下定位手機上的SOS求助報警鍵，系統顯示屏就會自動彈出該老人的詳細檔案，從而可在第一時間獲得幫助。

　　同時，老年人可享受到醫療陪護、配餐送餐、文體娛樂和法律服務等多項生活服務。

　　該中心還綜合運用信息化及3G通信等技術手段，向一些特定老年羣體發送天氣狀況、生日提醒、用藥提醒、保健養生等關懷服務信息。

　　衛星定位，老人不怕走丟

　　老人不在家，外出怎麼辦？針對此種情況，東湖區向一些老年人發送專用手機，手機內設置了GPS衛星定位和LBS基站定位芯片，將東湖區信息化養老服務中心軟件服務器與衛星定位和移動基站定位系統互聯，5分鐘內就可找到手機持有人所在位置，並能在全國各地搜尋其準確位置和行走軌跡圖，誤差在100米之內。

　　東湖區民政局局長譚阿莉表示，“通過整合資源，我們將12343便民服務熱線和信息化養老服務系統融爲一體，着力打造一個覆蓋全區、輻射全市的信息化養老服務平臺，今後我們將與全市各兄弟縣(區)、鄉鎮(街道)、社區(村居委會)實現網絡互通，將服務終端鋪設至空巢、‘三無’、低保、殘疾等重點老人家中。”

　　截至目前，東湖已對全市老年人的信息全部採集錄入，錄入老人信息及相關信息達60餘萬條，先後有100多家養老服務企業加盟。