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被譽爲“國門第一站”的遼寧省丹東火車站是中朝邊境的重要口岸車站。爲迎接清明節客流運輸高峯,該站結合口岸站特點從從乘降、服務、購票等多方面爲旅客出行提供服務。
據鐵路部門介紹,清明節期間出行旅客主要以中短途客流爲主,許多旅客臨近開車時才趕到車站、匆忙中很容易造成安全隱患。爲此,客流集中時段,車站分別在候車室、站臺等關鍵部位加強引導,防止旅客匆忙中上錯站臺,並對重點旅客從候車、進站、乘車幾個方面進行提醒確保旅客乘降安全。
針對清明節期間主要以踏青和掃墓的短途客流爲主的特點,車站視客流情況及時增加當日售票窗口和訂取票窗口,延長售票時間。同時,細化完善朝語售票窗口、殘疾人專口等特殊用途窗口的功能,在售票廳增加引導服務人員,幫助旅客訂票、解答問詢,緩解窗口售票壓力。
已在丹東火車站開行59年的中朝國際聯運旅客列車,仍是該站清明節期間客運服務的重點。據介紹,自今年1月1日起由隔日開行加密至每日開行後,客流量一直穩定在100人次左右。目前,丹東站已規範了出入境查驗通道設置,並積極協調中國邊防、海關、檢驗檢疫等通關部門,使通關聯檢協調一致。
除此之外,該站還分別在候車廳設置根雕藝術品,在站舍內擺放杜鵑花、玉石和綠植,在售票廳設置丹東風景亮化牆,並對站舍進行了美化及亮化,以此展現邊境火車站的良好形象和優質服務。 (張文波司曉帥)
(來源:中國新聞網)