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重慶的殯葬市場,早就打破了壟斷,並非只有國家開設的殯儀館才能賣骨灰盒,殯葬用品店、守靈治喪場所,甚至網上都能買到。那是什麼推高了骨灰盒價格?一位從事殯葬工作10年之久、不願具名的業內人士,向記者分析了三方面的原因。
盒子難鑑別真僞
他說,13年前,市場上就有賣骨灰盒的人了,賣骨灰盒利潤高,這是業內公開的祕密。而“天價”骨灰盒之所以能夠大行其道,主要還是市民對骨灰盒的好壞沒有辨別能力。
骨灰盒早已超出裝骨灰這一使用價值,更多意義上講,是生者爲懷念逝者的一種精神類消費。所以,如今的骨灰盒基本上都是工藝品,微刻、微雕、嵌銀、鑲金、貼玉等各種都有,不說普通市民很難從外觀上判斷出真僞,就連多數業內人士都很難看出來質量。
比如說市場上所謂的“金絲楠木”盒,連他們業內人士都分不清到底用的是什麼木頭,只不過塗了清油,做得比較好看,足以以假充真。因爲市場上連正宗的楠木都沒有,更何況真正的金絲楠木,這種稀有木材不做油漆,你對着太陽看,都會金光閃閃的。
如大家所說的黃花梨木,這是多麼名貴的木材,以斤論賣,一公斤就得上萬元。做骨灰盒,那不知要多少錢。再如很多號稱非洲黑檀的骨灰盒是用皮灰木刷上漆冒充的,以及紅酸枝骨灰盒未必都是紅酸枝,還可能利用障眼法作假,混雜其他木料,而消費者很難鑑別,容易被忽悠。
要知貨真假,就得需要剖開盒子去檢查。但誰又會花錢買了骨灰盒後抱着盒子去鑑定材質呢?
串串從中撈好處
重慶方言裏有個詞叫“串串”,指的是那些不是這個行業的正規軍,卻四處遊說業務,拉客從中獲取利潤的人。
存在着“串串”的行業不少,其中也包括殯葬行業。他們常常深入一些社區、還經常出現在殯儀館、殯葬用品店等。如果發現有人去世,往往會大包大攬,極度熱情,稱自己有關係,甚至冒充民政局、殯儀館工作人員,幫助別人操辦喪事。
守靈治喪、火化、買骨灰盒甚至墓地,他們包完。但這樣的“幫忙”,並不是免費的。在骨灰盒這一環節,他們往往會讓逝者家屬去喪葬用品店選購骨灰盒,一聊是熟人,一個標價8000元的骨灰盒,砍價4000元。這時,逝者家屬認爲便宜而買下。殊不知買下的同時,店家會返還給殯葬串串上千元的好處費。
謝絕砍價等心理
殯葬,大家平時都忌諱,多不願意涉及。但每一個家庭,總會有老人去世,需要籌辦喪事。往往會出現這種情況,因爲家中老人走得急,平時不瞭解殯葬,到了這時會找不到北。這時,就會出現一些盲目信任熟人等情況。而他們大多存在“死者爲大,謝絕講價”的心理。
還有一個心理因素是愛面子。不少市民家庭,婚喪嫁娶,都比較重面子。價格低了、排場小了,覺得沒面子。在骨灰盒購買上,覺得貴好,所以比較看重價格,並不看重其實用價值和材質以及工藝本身。這種心理,讓一些不法商販有了可乘之機,以次充好、加價銷售成爲銷售時慣用的伎倆。