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作為中國乳制品行業的知名品牌,伊利乳業於4月6日全面啟動“伊利工廠開放之旅”活動,誠邀消費者走進工廠,接受社會各界的監督,充分保證消費者的知情權和監督權。以務實獲得信任,靠開放尋求發展。伊利向社會表態:率先自律,堅實的品牌底蘊將通過實乾得來,行業公信力要通過卓越的產品品質樹立。
三大亮點,開放工廠顯真誠
“伊利工廠開放之旅”有三大亮點,即“全年”、“全國”、“全民”。
“全年”——參觀活動自4月6日起啟動,將持續貫穿2013年全年。
“全國”——北至黑龍江肇東,南至廣東佛山,西起寧夏吳忠,東到江蘇蘇州,本次開放的伊利工廠基本實現了全國性覆蓋。
“全民”——全國各地的消費者只需上網搜索“參觀伊利”,或登陸伊利官網按照頁面提示,選擇距離最近的伊利工廠,簡單幾步即可完成預約。伊利公司將在工廠所在城市或臨近城市,提供免費專車接送,並全程配備專業的講解員,一一解答消費者對於伊利產品的各種提問。
在首日的“伊利工廠開放之旅”活動中,通過講解員的專業講解,消費者了解到,伊利在產品的生產過程中,引進了國際領先的設備,采用先進的機械化擠奶技術。在原奶運輸環節中,全程采用GPS監控,確保牛奶安全到廠。整個生產環節,采用真空灌裝技術,確保全程無菌、密閉。
此外,活動當天還有一位特殊的消費者來到伊利工廠,她就是伊利品牌代言人、著名女子網球運動員李娜。在活動現場,李娜變身“導游”,親自帶領來自全國的熱心消費者走進伊利。李娜直言:參加此次活動,拉近了我與“粉絲”的距離,更切身感受到伊利與消費者之間的“零距離”。現場參與的消費者也普遍反映,在“零距離”接觸過程中,一些細節讓人倍感賓至如歸。特別是工廠內每一位伊利員工的微笑和問候,專業講解員的一路陪同和細致入微的解說,都讓他們感覺到作為“公眾質監員”,已經成為伊利大家庭的一份子。
兩個核心,攜手乳業“中國夢”
伊利集團宣布,自2013年4月6日起,全面啟動“伊利工廠開放之旅”活動,讓消費者深入了解乳制品生產工藝,同時接受社會各界人士的監督。實際上伊利工廠已經持續多年對公眾開放。在2013年,結合“態度決定品質”的年度傳播主題,“伊利工廠開放之旅”將為每一位願意走進伊利的消費者提供免費接送班車及全程專業講解,打造更好的消費者體驗。
在伊利看來,品質不是自上而下的口號,而是每一位消費者的親身感受和見證。在經歷了奧運與世博等大事件背書後,伊利將更宏遠的戰略布局與消費者的距離悄然拉近。這恰如對“中國夢”的詮釋,即國家夢想與企業夢想、個人夢想的緊密關聯,這也成為伊利成就乳企“中國夢”的方向與指引。
務實和開放,是伊利成就品質的態度,更是伊利成就夢想的基石。這不僅僅是伊利人肩負的使命,更是千千萬萬伊利的消費者,甚至是所有的中國老百姓對安享“放心食品”的期待。
“伊利工廠開放之旅”用誠懇的態度,表達了伊利“成為世界一流的健康食品集團”的信心,也印證了伊利“態度決定品質”的品牌主張,為整個中國乳制品行業重塑公信力創造了一個良好的開端。
乳制品行業的“中國夢”,歸根到底是經濟騰飛、人民幸福的美好願望,必然要通過務實奮斗和開放創新來實現。 “實乾興邦”,也必然將作為夯實自身品牌基礎的座右銘,激勵伊利再創佳績。