近日港澳通行證蓋章頁用完，於是帶齊證件到所在地區辦證大廳辦理換證業務。在選擇取件方式時遇到了這樣的難題：親自到辦證大廳取件，要等足十五個工作日；花18大洋選擇EMS快遞送件，可以提早五個自然日拿到新證。

　　本來多種方式取件可供市民選擇是件好事，起碼讓那些不能在辦公時間領證的市民也不必太愁。誰都知道，你上班的時候政府部門上班，你休假時他們中大部分也休假，通常與朝九晚五的上班族緣慳一面，而快遞取件剛好彌補了這點緣分。

　　但是，很多市民選擇自取證件，無非是因爲有時間取證，又不想浪費那18元錢快遞費。但就是這種有精力“自食其力”的市民卻要等那麼多天，箇中委屈實在讓人“頂住條氣”。

　　作爲市民，有些問題實在怎麼想都不明白：快遞與自取本只涉及取件環節上的問題，誰送件誰取件與辦證進度有何關係？交一樣的工本費，一樣提交那麼多資料，爲何在辦理時間上有如此大的差別？懇請辦證部門爲我解答。 (雅婉)