長寧區去年的舊改基地江蘇北路西塊，居民簽約率達到了93.17%，簽約居民大都已搬出老屋。然而，記者昨天在舊改基地採訪時卻發現，有極少部分居民選擇了“留守”。前些日子走訪舊區的華陽街道華二居委黨總支書記施菊敏瞭解到，有個“留守”居民是生病癱瘓在牀，需要定期到醫院治療，擔心搬走後看病不方便。施菊敏將這一情況反饋給徵收事務所，事務所破例同意這個居民可暫時居住，就近治療，等病情穩定後再搬。創“新高”的祕訣

　　江蘇北路西塊、凱橋東塊和延安西路1290弄是去年長寧區的三塊舊改基地，2500多戶舊改居民中有2300多戶屬於華陽街道，集中在江蘇北路西塊和凱橋東塊。徵收工作推進幾個月後，這三塊基地的居民簽約率都達到93%以上，在全市率先完成舊改年度任務，其中凱橋東塊的96.56%簽約率創了去年舊改徵收新政實施以來全市各舊改基地簽約率的“新高”。

　　去年起實施的舊改徵收新政策把街道推向了“前臺”——那是種前所未有的壓力。怎麼辦？

　　“‘凝聚力’的好傳統不能丟，我們用這個‘粘合劑’來做舊改工作。”華陽街道辦事處副主任陳先毅的話讓記者領悟了96.56%“新高”的祕訣。

　　完善徵收方案

　　去年春節剛過，華陽街道幹部全體出動，“分戶包乾”，選擇了11類人羣中的305人走訪，接着又是20多場座談會、諮詢會等。大家有了譜：絕大多數蝸居在老宅數十年居民希望改善居住條件，這是徵收工作開展的先決條件。在一次次面對面的交談中，居民們也有各種各樣的想法和顧慮：房源在哪裏？補償政策是否足夠優惠？徵收政策會不會公平公開？近一個月，收集到的材料摞成一大堆。

　　居民的訴求彙總成風險評估報告，街道又向區相關部門提出建議，完善徵收方案。

　　引導理性訴求

　　在徵收意見稿剛出臺時，江蘇北路西塊的居民在QQ上建了個羣，大家你一言我一語討論早走晚籤的利弊。針對未簽約居民疑慮多的問題，街道和居委幹部加入討論，用入耳、入腦、入心的大實話，提醒居民早簽約、少損失、多得益。

　　街道負責人還搞創意設計，在居民區中張貼“合同已上電子屏，公開公正又公平”“利息也是籃中菜，每天都有幾百塊”“心動不如快行動，早日結束拎馬桶”等朗朗上口的標語，爲居民講清、講懂政策，引導理性表達訴求。

　　本報記者袁瑋