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(通訊員孫培鑫) 4月20日,金元寶東方廣場愛兒寶貝館針對賣場組建時間短、新員工多等特點,開展了着裝儀表示範員、禮儀示範員、微笑服務示範員的評選活動,並以2012年度公司級笑臉員工樑豔爲代表的12名示範員掛牌上崗。此次活動在深入貫徹落實集團公司開展的“量身打造、一對一提升服務”活動的基礎上拓寬了思路,以賣場推出的“手拉手共進步,打造一流服務立新功”活動爲主線,強化員工日常工作行爲規範,發現併發揚員工身上的閃光點,達到夯實活動基礎,拓寬活動參與範圍的效果。
據悉,在此次活動深化推廣的過程中,愛兒寶貝館的員工們自覺規範着裝儀表、姿態禮儀,努力完善微笑服務,人人爭做示範員,以“手拉手,結對子”的形式相互學習、相互借鑑、取長補短,賣場形成了“比着裝、賽禮儀、展示微笑風采”的積極氛圍,促進了服務品質的進一步提升。