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張浩/漫畫
近年來,電子商務快速發展,截至2013年1月,僅江蘇省南京市註冊的電子商務企業已達3.3萬家,出現了蘇寧易購、途牛旅遊等一批知名品牌,網購交易額超過200億元。
但與此同時,針對電子商務的犯罪也在急劇上升。據南京市玄武區檢察院統計,2012年該院受理了此類犯罪案件6件12人,案件數同比上升300%。其中,非法獲利最高金額達400餘萬元,非法獲取數據最多達85萬條,還有大量侵權侵財案件難以查處。
四種主要犯罪手段
據玄武區檢察院副檢察長席晨介紹,目前犯罪分子針對電子商務的犯罪手段主要有以下四種:
批量倒賣網站信息。網站信息包括用戶信息及數據庫、服務信息等數據商品。由於很多用戶經常在不同網站使用相同的用戶名和密碼,一旦某一網站被侵入,就會造成海量的用戶信息外泄,這些信息在犯罪羣體中通過買賣等方式擴散。據查,犯罪嫌疑人黃某就是從“上游”購買大量用戶信息後,通過“掃號軟件”篩選多家電子商務網站中有餘額的賬戶進行登錄盜竊。而數據庫、服務信息等數據商品在網上交易傳輸過程中,也可能被犯罪分子非法截獲、複製,隨後再進行倒賣或直接實施犯罪。
利用外掛網站植入木馬程序。在該犯罪領域存在着“掛流量商”這一羣體,他們通過直接出售或利用自己經營遊戲外掛網站、下載網站等便利,提供非法侵入、非法控制計算機信息系統的程序、工具、平臺。犯罪嫌疑人鄭某就是從“掛流量商”經營的網站上種植木馬程序,獲取遊戲玩家信息以盜竊玩家賬戶餘額,再以流量數爲計算依據與他人分成。
僞造、盜用支付賬戶。犯罪分子利用非法軟件僞造賬戶,或利用破解、購買的支付賬戶,登錄網站騙取電子商務企業的財物或者竊取用戶賬戶中的財物。這種行爲不僅造成了客戶的鉅額經濟損失,也在無形之中損害了電子商務企業與客戶之間建立的信任關係,影響了電子商務企業的長遠發展。
修改、破壞信息系統。犯罪分子通過破壞電子商務信息的完整性、原始性,使電子商務網站管理方接收錯誤或無效的信息,若電子商務無一定的技術保護條件,犯罪分子就會輕易刪除、修改或控制一些重要的應用程序和數據,破壞系統安全防護措施,直接造成整個電子商務秩序的混亂。
“除上述多種犯罪手段外,犯罪類型還在不斷翻陳出新,涉及的罪名也很廣泛,有盜竊罪、詐騙罪、敲詐勒索罪、非法獲取計算機信息系統數據罪等。同時,作案方法隱蔽,隱藏在操作系統中的破壞性程序只在特定的時刻和特定條件下被激活,作案IP地址也被隱藏或僞裝。”席晨說。
犯罪朝產業化方向發展
隨着計算機技術的發展和網絡的普及,“黑客”技術已不再是少數專業人員和編程人員的“專利”。在玄武區檢察院辦理的相關案件中,犯罪嫌疑人從研究生文化到小學文化均有,與以往公衆對“黑客”的理解有較大的差距。而且,青少年的比例相當大,18歲到40歲之間的佔80%,平均年齡不超過25歲。
據辦案檢察官介紹,此類犯罪正朝產業化方向發展,內外勾結現象多。主要表現在,犯罪分子通過製造、販賣、傳播、使用、盜號、銷贓的作案流水線,把虛擬數字代碼變成了真金白銀。各個環節分工明確,“黑客”可以根據專長專門負責某個環節,且以虛擬身份聯絡,聯繫方式有別於傳統犯罪,使個案破獲很難打擊整個產業鏈條。內部人員監守自盜也是部分案件中一個特殊的情節。內部人員和外部人員勾結作案,完成犯罪的可能性非常之高,危害後果更爲嚴重。
此類犯罪朝產業化方向發展的一個重要原因是,低成本低風險,高產出高利潤。網絡上充斥着大量“黑客”論壇,兜售盜號木馬、用戶信息,甚至還專門傳授“黑客”技術。只要花極少的錢,很多犯罪分子搖身一變,就可成爲一名“黑客”,進而獲取鉅額利潤。另外,針對電子商務的犯罪可能涉及多個網絡服務商的所在地,偵查管轄、審判管轄界限和責任不清,導致許多案件的管轄難以落實;涉案地域廣、犯罪手段隱蔽,導致取證難度大,實踐中,經常出現犯罪嫌疑人作案賬戶上有多筆交易記錄,數額巨大,最終卻僅能認定部分犯罪事實,使得很多犯罪行爲得不到應有的懲罰。
“部分商家法治意識淡薄,沒有在發現犯罪行爲的第一時間固定相關證據,錯過了最佳的取證時機,導致諸多電子證據滅失。有的商家甚至不主動舉報犯罪,只因爲擔心公衆認爲其運營體制不善而對其信譽產生負面影響。”辦案檢察官說。
成立“守護者聯合會”,紮緊“籬笆”預防犯罪
4月19日,在玄武區檢察院的推動下,“南京市玄武區電子商務守護者聯合會”正式成立,並發表了《保護電子商務玄武行動宣言》。“我們的主要目的是,致力於完善電子商務法律保護體系建設,探索建立高效保護電子商務企業的工作機制,整合社會資源共謀破解侵犯電子商務疑難法律問題,共同紮緊預防犯罪的‘籬笆’。”玄武區檢察院檢察長陸寧平說。
據介紹,該聯合會由玄武區內從事電子商務經營、研發、教育及電子商務支撐體系建設的企事業單位自願組成,是實行行業服務和自律管理的非盈利性、地方性社會團體。今後,聯合會開展的主要活動有:向政府有關部門提出有關發展電子商務的政策意見和建議;反對不正當競爭,反對侵害他人知識產權,促進“行業行約”的建立和完善,等等。
目前,該聯合會共有電子商務及關聯企業會員30餘家,註冊總資本近3億元人民幣,交易總額超過100億元人民幣。