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時報訊(記者董凡文)近日,塘沽市民唐女士收到了某個網絡美容論壇快遞過來的免費試用護膚品,可沒想到的是,試用品卻是正品,且需貨到付款300元,唐女士無奈只好收下。唐女士是某美容網站論壇的會員。“論壇的一個線下客服主動聯繫我,態度還特別熱情,我們成了朋友,她經常給我講解護膚知識。”唐女士告訴記者,4月初的一天,這個線下客服通知唐女士,他們現在有一個“感恩大回饋”活動,可以提供一批護膚品試用裝給論壇的資深會員,其中有一款對於清除暗瘡有特效,問唐女士想不想體驗一下。唐女士聽後十分感激對方,還留下了自己的收貨地址。
一個星期後,真有快遞員上門,遞給唐女士一個小型包裹,只不過要貨到付款,需要支付300多元。唐女士心存疑惑,馬上給對方打了一個電話。“對方解釋說是員工搞錯了,將給我的試用裝給寄成了正品,所以成了貨到付款。不過她電話裏勸我先付款試用,若沒有效果可以全額退款。”唐女士相信了對方,於是付了款。不過,一個星期下來,唐女士暗瘡非但沒有擦下去,臉上還起了一片紅疹。此時她再去找這位線下客服,對方電話卻打不通了。