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隨着“五一”小長假的來臨,家居圈又將迎來今年新一輪的消費熱潮。據調查瞭解,目前大部分家居企業已經敲定“五一”促銷方案,有些企業更是提前“放價”。但是與往年略有不同,今年很多企業在打折的同時,都圍繞着“服務”這一主題做了很多文章。
增值服務成亮點
不論是賣場還是傢俱企業、家裝公司,今年都紛紛推出各種增值服務舉措。這一點從今年“3.15”活動期間就能看出苗頭。因此“五一”小長假,這種現象將會愈加明顯。據一統國際家居總裁陳濤表示,五一期間企業在推出特價產品的同時,還會提出“售出產品60天無條件退換貨”等幾項增值服務來回饋客戶。而從博洛尼裝飾,記者也得到消息,“五一”期間將推出“免費全線環保升級”等增值服務,除此之外,其他企業也紛紛推出各種增值服務活動。
“裝修房子放心、踏實最重要,環保升級比較實際”、“有時候買了傢俱回家以後發現搭配起來不合適,傢俱和其它類別產品不一樣,需要較長的檢驗時間,所以對延長退換貨時間比較歡迎”、“增值服務聽着都很好,但是能不能真的做到,只有時間才能給出答案”。對於企業推出的這些附加服務,消費者的看法各有不一,但均較爲認可。
謹慎選購特價傢俱
“五一”促銷期間,很多傢俱建材品牌都會推出一些特價產品以吸引消費者的眼球,但是對於這些特價產品,消費者還需謹慎選購。有些消費者過於看中折扣力度,這很容易讓消費者走入誤區。產品還需多個品牌橫向比較,並與其它非促銷時間段的價格作對比,才能判別真正的折扣力度,不要一味追求折扣而失掉了性價比。
另外有些品牌爲了清理庫存,將積壓的舊款產品拿出來作爲特價促銷,這時消費者需要對產品進行仔細辨別,查看傢俱是否有破損情況存在。在購買建材產品時,比如瓷磚類產品,積壓的庫存產品很可能存在不同程度的色差,在購買前消費者也需要查看清楚,以免買後造成不必要的麻煩。
本報記者劉夢怡