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五一小長假馬上要到了,按照往年的“經驗”,如今必然是各種電商促銷的旺季,但是最近的電商市場卻略顯平靜,尤其是兩大電商巨頭天貓和京東都沒有做出什麼大動作。相比之下,二線電商則更熱鬧,國美、蘇寧兩家網站的首頁都已經放出了不少五一促銷的活動消息,而易迅、樂峯、聚美優品、唯品會等也紛紛加入其中。隨着電商行業的不斷髮展,網購消費的趨勢也在發生着變化。
電商:PK細分領域
對以往電商大促還有印象的網友一定頗有感觸,就是隻恨自己的電腦慢,網速太慢,自己的反應太慢。因爲以往的電商促銷講求的大多是大而全,成千上萬種的品類和商品都參與到促銷活動中,想要在如此大量的商品海洋中找到自己想要的而且價格真正優惠的,對於網購一族而言的確也是一個不小的難題。
但是在今年的電商促銷中可以看到,電商們的促銷戰略普遍都發生了改變,而將促銷的重點放在了細分領域中。例如天貓則立足在家裝家電領域,京東則發力在家電領域,至於其他垂直電商,更是將關注點放在了自己專注的領域。
消費者:網購更理性
與電商們在五一促銷上所表現出來的“冷靜”相比,廣大的消費者則以更加“冷靜”來應對。相對於以往看到促銷就“紅了眼”的消費心態相比,隨着網購經驗的豐富,如今的消費者在網購的問題上也表現得越來越理智。
在面對電商低調的促銷面前,如今的消費者具有了更加理性的消費觀念。低價雖然依然受到關注,但是對於消費者網購的決定性作用已經大爲降低。而關於網購過程中的用戶體驗、物流配送、支付售後等因素的重要性則越來越明顯。據不少網購一族表示,在經歷了多年的“雙十一”促銷和去年的“815電商價格戰”後,面對電商各種的促銷伎倆網購一族也是有了清晰的認識,所以一般的“忽悠”已經不起作用了。
南方日報記者葉丹
實習生姚家怡