寶坻區人民法院將維護消費者合法權益作爲服務和保障民生的重要環節，堅持法律效果與社會效果並重，妥善化解各類消費者權益糾紛。2012年，寶坻區人民法院共審理此類案件285件，佔全部民事案件的4.2%。

　　寶坻區人民法院與區工商管理部門和消費者協會建立聯動調解機制，加強與行政調解、民間調解的銜接配合，共同化解消費者權益糾紛。建立健全案件繁簡分流機制，積極探索小額速裁程序，加強訴訟流程節點管理，做到簡案簡審，精案精審。2012年，該類案件簡易程序適用率高達95.1%。注重判後答疑和履行情況跟蹤，敦促義務人及時履行法律文書確定的義務，提高服判息訴率和自動履行率。在開展專題調研、分析研判消費者權益糾紛特點的基礎上，積極開展宣傳活動。