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本報訊(記者小劉軍顏家文通訊員肖強實習生卜嵐)五一期間,長沙交警各快處快賠中心照常受理相關業務,且不受區域限制。只要是發生在早上7時至晚上8時之間,符合快處快賠條件的交通事故,可在城區任何一個服務點申請受理。交警部門提醒,現場照相需要體現的要素有:市民可用有照相功能的手機直接對事故現場拍攝,反映交通事故發生狀態。請儘量體現出事故全貌、道路走向、車輛行駛狀態、車輛號牌、車輛碰撞點及損失等基本要素。若保險憑據未隨車攜帶,交警可根據當事人陳述、現場照片、車輛勘查等工作對事故進行責任認定,不需查驗保險就可出具認定書;當事人未帶保單或保險憑證的,也可由駐點保險公司出具已投保交強險的證明,以此減少客戶來回奔波。
此外,自行撤除現場,對於事故真實且符合快處快賠範圍的案件,保險公司不用到現場查勘,均會給予賠付,並將視同如第一現場,在賠付時不會因爲自行撤除現場的原因而減少賠款;如出現拒絕賠付的,被保險人可向湖南省保險行業協會舉報:電話88271071。