西藏軍區駐成都肖家河干休所流行一句話：“大事小事找家委會，有事沒事找彭家英。”

　　4月29日，記者在該所見到了原十八軍首批進藏女兵——82歲的彭家英。

　　該所有兩個老幹部是出了名的歡喜冤家，恰恰又住樓上樓下，30年不相往來，常常因樓層滴水、摔壞東西、上下樓梯聲音太大搞得悶悶不樂，稍不注意就會“擦槍走火”。去年春節期間，身爲家屬委員會主任的彭家英主動走進這兩位老幹部的家門，進行和解勸說，終於消除了兩家多年的誤會。

　　該所老幹部平均年齡已達80多歲，對服務保障的要求越來越高。在彭家英的帶領下，幹休所家屬委員會每週都要看望因行動不方便不能下樓的老幹部。她還張羅着給老人們過生日、籌辦金婚銀婚慶典，讓老人們深受感動。她還協助所裏開展評選“孝順好兒女”“優秀家政服務員”活動，組織進行相關技能培訓，提高爲老幹部服務的質量。

　　彭家英患有腰疼症，但從不叫苦，整天爲所裏的事情奔走。大家稱讚她是幹休所的“協調員”。