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昨日婚姻登記系統出現故障,持續3小時,中午1點半才恢復
昨天是5月20日,一年一次的“520”(諧音“我愛你”),被網友稱爲“世界示愛日”。追求浪漫的年輕人選擇這一天登記結婚。這天結婚的人肯定多,但沒想到會這麼多,多到各區縣的婚姻登記系統都集體“扯拐”了!
昨日,渝中區婚姻登記處外,等候辦理結婚登記的周小理和周苗苗展示他們的結婚登記照。重慶晨報記者胡杰攝
“遭了!”20日上午10點半左右,不管渝中區結婚登記處登記員小李怎麼點鼠標,電腦桌面始終顯示“無法連接”或者“連接不上”,當其他同事用無奈的表情看着他並攤開雙手的時候,他才發現,是服務器出了問題。
昨天,重慶所有區縣的婚姻登記系統幾乎都遭遇了這樣的問題,故障持續了3個小時,直到中午1點半才恢復。
故障來得不是時候
小陳和女友見證了婚姻系統“扯拐”的整個過程。他的戶口在江北,女友在渝中,兩人商量後,選擇就近在江北婚姻登記處登記結婚。
小陳說,選擇5月20日這一天去結婚,並不是沒有預料到人多,只是沒想到會多到這種程度,大家會這麼早。“我們8點多就到了,登記處還沒開門,但是已有好幾十對情侶在排隊了。”好事多磨,小陳和女友耐心地站在人羣中,跟着長隊慢慢向前挪。
領登記表、照相,辦理結婚證,因爲人多,差不多每一個項目都需要排隊。上午10點半左右,只剩最後一道程序辦理結婚登記了,小陳兩人快到窗口時,登記處工作人員卻挨個告知:“對不起,系統出故障了,暫時辦不了,請大家諒解。”
“什麼時候系統能恢復正常?”排隊的人有些着急,但工作人員也不清楚。
有人離開有人等待
小陳說,這種情況下,一部分情侶很無奈地選擇離開,準備重新挑個日子再來辦理。不過小陳和很多人一樣都選擇了留下來:“都等了2個多小時了,怎麼辦嘛,還不是隻有繼續等,好久恢復好久辦理。”
實際上,不只是江北,在主城區其他幾個區的婚姻登記處,大家也面臨去或留的問題。
登記系統出故障,登記處的工作人員們只好手工辦理部分結婚登記程序性的內容,待系統恢復後,按照領取的排號機順序號,逐一進行結婚登記辦理。到上午10點半時,渝中區結婚登記處已經發出了370多張排號單。也就是說,前來登記結婚的新人,有700多人。
因爲故障,昨日上午辦理的結婚登記都不多,每個區都只有100多對。下午1點半恢復後,不少等待已久的情侶終於拿到了“520”結婚證。
系統故障還是頭一回
據瞭解,婚姻在線登記系統在重慶啓用幾個月,出故障這還是第一次。
“如果不登錄系統,就辦理不了證件。”主城婚姻登記機關負責人說,辦理結婚證必須先登錄全國聯網的婚姻登記系統,輸入雙方的個人信息,查看是否有重婚等情況,然後在線辦理結婚登記,“今天全國各地登記結婚的新人都很多,太多人同時在線登錄系統,導致系統服務器出現故障。”
重慶晨報首席記者任明勇