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市愛衛辦在金花街派發滅蚊滅蟑藥物。(資料圖片)記者王維宣攝
荔灣區金花街爲企業提供“保姆式”服務構建社區服務網絡打造幸福社區
新型城市化發展在基層
文/記者林洪浩通訊員鄭斌
今年是廣州全面推進新型城市化發展的關鍵一年,經過“萬人大討論”到百萬民衆“齊參與、共分享”,荔灣區提煉出爭當城市轉型的標兵、嶺南特色的窗口、民生幸福的典範等新型城市化發展三大目標定位,並採取一系列措施力促發展,取得了階段性的成果。但俗話說得好,“上面千根線,下面一根針”,新型城市化發展的最終落腳點是在基層,經濟的轉型發展、城市管理的優化以及人民羣衆幸福感的提升等等都離不開街道的推進與服務,更離不開社區裏每一位居民的參與與認同。
日前,本報記者走訪了荔灣區的金花街與花地街,實地觀察新型城市化發展給基層帶來的變化,聆聽居民對幸福社區家園建設的感受。
護航經濟:
“三個一”服務轄區企業
在新型城市化發展當中,街道如何爲轄區內的企業發展服務?荔灣區金花街給出了自己的答案——“三個一”的貼身貼心服務。金花街有關負責人介紹,“三個一”分別是一套制度、一支隊伍與一個數據庫。一套制度是指街道領導幹部掛點聯繫企業制度和經濟工作聯席會議制度。金花街提供了一個例子,前段時間,轄內有一家大型企業從外地引進了一名高管,但孩子讀書的問題卻困擾着這名高管,瞭解到這一情況之後,街道積極協調,讓他的孩子就近借讀。
一支隊伍是指專門抽調街道幹部成立一支企業服務隊伍。這支隊伍在發展轄區內的“樓宇”經濟與做強園區經濟方面起到積極作用。以往轄區內很多寫字樓業主,只關心租金多少,而不關注租戶的發展前景,針對這一現象,服務人員會在企業租賃前就與業主溝通,共同做好租戶的甄別,讓業主有意識地多引進發展前景好、稅收高的企業。最後,街道建立一個經濟情況數據庫,及時動態全面地掌握轄區內企業的情況。
創新黨建模式:
樓宇黨支部作用最明顯
在基層社區中存在着“有黨員無組織、有組織無陣地、有陣地無活動,有活動無內容”等問題,如何發揮基層黨支部在新型城市化發展當中的作用?
金花街經過探索,決定調整傳統的基層黨組織管理架構的劃分法,以樓宇爲單元,重新設置在職黨支部、樓宇黨支部、非公組織黨支部等,其中樓宇黨支部的作用最爲明顯。
樓宇黨支部可以將共同居住在某一個樓梯或幾個分支梯內的黨員都組織起來,着重解決單位黨員變成社區黨員後的組織管理和組織生活問題。通過選舉,選出黨員信任、居民滿意的黨員骨幹爲支部書記。
樓宇黨支部可以有效地處理社區管理中出現的問題和鄰里糾紛,使很多社區矛盾都消失在萌芽狀態。目前,金花街已經成立了68個樓宇黨支部。
打造幸福社區:
專業服務打造幸福金花
居民幸福感的提升是體現新型城市化發展成效的重要衡量標準。外來工子弟小志因爲街道社區的專業服務而找到了學習的樂趣,看着兒子一天比一天懂事愛學習,小志父母感到很高興。小志父母說,以前兒子不愛學習,後來他們聽到街道的家庭綜合服務中心有一個叫“430成長空間”的活動,就報名讓小志參加。
“430成長空間”根據金花街轄內小學生放學後家長沒有時間接送的特點,每天在16:30~18:00,由廣州市少年宮派遣教師爲常住家庭和外來務工人員小學生們提供公益服務。小志說:“在這裏有不懂的問題,就可以馬上問哥哥姐姐,我的成績由平均70多分升到90多分,老師和爸媽對我的表揚更多了,我很喜歡這裏。”
事實上,金花街的社區服務對象囊括了老年人、青少年、殘疾人等,構建了一張立體全方位的社區服務網絡。街道目前打造了5大社區服務平臺:長者家園、青少年家園、展能互助社、家庭服務所、義工家園。