當前，互聯網的影響滲透到社會方方面面，如何藉助互聯網手段實現中國零售業的轉型發展，成爲當前行業與專家學者研究的重要課題。近日，一場關注中國零售業發展的高端研討會在南京舉行。

　　與會專家認爲，線上線下融合成爲中國零售業未來發展的必然趨勢，並指出，商品價格融合已經成爲雙線協同發展的關鍵一步。而在當前中國零售業爲數不多實踐融合零售戰略的蘇寧成爲會議集中討論的焦點，蘇寧特色的O2O模式也得到大家的認可。

　　專家把脈問道互聯網時代新零售

　　研討會現場，來自國內互聯網、商貿流通、財經觀察領域的數十位專家學者、研究機構高層人士就中國零售業的發展現狀、未來趨勢進行了封閉性探討，爲互聯網時代的中國零售業發展指明瞭方向。

　　針對互聯網的發展，與會專家認爲，互聯網是社會發展的大趨勢，已經成爲不可爭辯的共識，不論是製造企業還是零售企業都要充分利用互聯網技術、互聯網思維轉型發展。

　　與會的易觀國際CEO於揚認爲，互聯網時代，消費者的購物習慣和路徑發生了改變，消費者的購物接觸點是多屏和跨平臺的，獲取信息、支付方式也更加多樣，尤其隨着移動終端發展，在家裏、辦公室、路上都有完成購物的需求，作爲零售企業要能夠適應這種新變化。

　　但於揚也強調，必須看到，互聯網只是像水電一樣的工具，最終競爭的實質還是要回到行業本質，電商歸根到底還是商，電商所處的零售業就是要回歸到流通的本質上來。

　　與會專家認爲，互聯網時代的零售業必須要走線上線下兩種渠道融合之路，只有融合能夠發揮兩種渠道的優勢，滿足消費者的多樣化需求。對此，中歐商學院市場營銷學教授王高說：“蘇寧的線上線下融合符合了未來消費者購物習慣，通過覆蓋消費者的全渠道，提供全品類，做的是全渠道、全零售，做的是規模經濟加範圍經濟，不僅在顛覆自己，也是在顛覆整個行業。”

　　O2O融合渠道世界零售新趨勢

　　“所謂O2O，就是把線上的互聯網基因注入線下，重新整合產生一個新的生命體，不是純線上，也不是純線下。”中國電子商務協會政策法律委員會副主任阿拉木斯對於實體零售與電子商務如何融合的問題進行了詳盡的闡述。“目前美國國內前十名電子商務企業中，九家是從線下到線上發展過來的，國內則相反，前十名只有蘇寧一家是這種情況。所以未來真正在做融合，能挑起中國零售業融合大梁的非蘇寧莫屬。”

　　縱觀蘇寧近年來的創新實踐，可以清晰看出一條O2O融合發展路徑。從2010年蘇寧易購正式上線開始，實體門店經營商品品類迅速從電器拓展到圖書、百貨、日用品等，門店隨即增設了蘇寧易購綜合服務區、虛擬產品展示區等，蘇寧的線上線下品類拓展和服務體驗上得到了逐步融合。今年年初，蘇寧更明確雲商戰略，堅定了互聯網時代的O2O融合零售發展道路。

　　與會專家認爲，線上線下不僅要實現商品品類、服務體驗的融合，目前消費者最關注的價格也要應該實現融合，價格融合將能重新定義中國零售業，爲消費者、行業發展帶來全新價值。

　　蘇寧雲商副董事長孫爲民對此表示認同，他說，“不論線上線下，消費者面對同一個蘇寧，在同一個城市購買同樣的商品、享受同樣的服務，應該享受同樣價格；而蘇寧自身具備同樣的採購組織，同樣的運營成本，同樣的服務費用，作爲企業來講，也應該推進線上線下同價政策。”

　　衆所周知，當前的零售環境下，電商以低價和先進商業模式的姿態獲得了投資者、社會大衆的追捧。然而線上線下同價策略將打破電商低價的慣性思維，將純電商與O2O融合零售的商業模式放置同一座標下，能夠更全面的凸顯融合實體與電商融合新零售的價值。

　　對於處於轉型期的中國零售業來說，線上線下同價的實施將帶動國內實體零售企業加快線上線下融合的步伐，推動中國零售行業更快更好的轉型升級。