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南方日報訊(記者/樑尚龍通訊員/陳昕董濤)記者日前從連南縣地稅局獲悉,該局爲了解決少數民族納稅人辦稅難問題,最近推出“瑤漢雙語”納稅服務,爲少數民族納稅人提供專人、專項、專區等特色服務,通過設置少數民族涉稅服務綠色通道,讓懂少數民族語言的稅管人員專項受理少數民族納稅人涉稅事項。
同時連南地稅局還專門成立“瑤漢雙語”納稅服務志願隊,對少數民族納稅人提供預約辦稅服務、上門宣傳服務和特事特辦服務,並對辦理的涉稅事項進行跟蹤落實;對困難納稅戶和新辦納稅戶實行“一對一”的幫扶服務。
“通過對少數民族納稅人提供特色服務,突出民族化、人性化、個性化的辦稅服務理念,更加拉近納稅與瑤族同胞的距離。”連南地稅局負責人表示,瑤漢雙語服務讓少數民族同胞感覺更親切,感受到稅收就在身邊,稅收與自己的生產、生活息息相關,使稅收知識在少數民族地區得到了更廣泛的宣傳和普及。